Hola, hace unos días me llegó la carta del SAC de Carrefour con la Copia del Contrato de mi Tarjeta Pass y el extracto de todos los movimientos de la misma. En el contrato aparece una cruz en el apartado que corresponde al seguro (que yo no sabía ni que existía y que está en letra absolutamente ilegible debido a su tamaño minúsculo). El problema que tengo es que yo no he encontrado mi copia del contrato y de lo único que estoy segura es de que yo ignoraba la existencia de un seguro. El año pasado, tras leer en los foros, pedí a Carrefour que me anulara dicho seguro. En el interminable listado de conceptos aparecen cantidades de penalización por mora. Por favor ¿qué tengo que hacer? ¿pedir la póliza del seguro? A pesar de todo lo que veo me siento bastante perdida y no sé cómo reclamar lo que me corresponde. ¿Me podrían ayudar a orientarme en este tema?
he tenido que dividir los archivos porque el total era demasiado grande. En el siguiente mensaje adjuntaré otros dos y así hasta terminar. Muchas gracias
En principio tienes que reclamar la comisión por saldo deudor,la comision por reclamacion impagado,la penalización por mora;quitando aquellas que te han anulado que tienes varias.
Tendras que pedir la poliza para saber si esta bien contratada.Un saludo.
Con referencia al seguro y por mi experiencia al respecto: Solicita la nulidad del seguro, no te van a devolver el dinero pagado, pero dejaran de cobrártelo. Son muy listos, la X ya está predispuesta y nunca te enteras. Saludos
De momento no anules el seguro..hasta saber si esta bien contratado.....y poder reclamar. Como dice melocoton tienes todo eso para reclamar todo por separado con las tablas excell del foro.
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