Hola a todos quería exponeros un problema con Bankia aunque en verdad son varios englobados. Mi pareja vendió una vivienda y como están las ventas ahora pues le quedó hipoteca por pagar, una letra de unos 145€ y otra de unos 17€ , todo esto consta en cuadro de amortizaciones. La cuenta corriente con Bankia está sólo para pagar estos préstamos.... pues bién, aqui empezó el calvario con esta entidad...
Primero tuvimos que reclamar las comisiones por mantenimiento de la cuenta que como sabeís no pueden cobrarlas si sólo se pasa la hipoteca. Las anularon pero a partir de aquí lo que hacían es cobrarlas y luego anularlas, probocando que quedaran cantidades en números rojos "virtuales", es decir por banca eléctronica siempre saldo a 0, puesto que antes de que cobraran las letras se hacia el ingreso justo por la cantidad de las dos letras, pero llamaba a mi pareja siempre el mismo señor de Bankia para acosarla, "que si quedaban centimos por pagar" que "ingresara 50 euros de más para que no quedara en numeros rojos".. etc, cuando en la libreta o por internet siempre veiamos que estaba saldo a 0.
Luego en vez de pasar simplemente dos recibos con las cantidades de las letras o un recibo con la suma de las dos, veíamos que particionaban en varios recibos tanto una como la otra, pero claro, si sumabas tanto las particiones de una letra como de la otra siempre las cantidades son superiores a lo que esta estipulado en el cuadro de amortizaciones, y ya tenemos todos los meses al estafador de Bankia llamando diciendo que falta por ingresar dinero y aunque le digas que no hay nada en numeros rojos no le da la gana de escucharte. Total que ya veo por donde van los tiros, lo que hacen es no poner numeros rojos en la cuenta , primero porque no existen y si existieran lo han creado ellos, y segundo que si no hay descubiertos no podremos reclamar por este concepto... una mafia los señores de Bankia...
Para evitar toda este chanchullo mi pareja quiso domiciliar los recibos en otra entidad y dar de baja la cuenta corriente de Bankia... pero o sorpresa, no le dejaron por estar en el archivo de morosos !!!???? vamos a ver estafadores de Bankia, le hemos dejado de pagar algun recibo alguna vez???? a que no? es que si dejamos de pagarle dará lo mismo que esté domiciliado o en cuenta corriente ??????? Total que creo que es una táctica mafiosa más para poder manipular la cuenta corriente con comisiones ficticias al antojo de estos "señores".
Para poder reclamar todo esto he buscado por el foro algún documento, pero claro hay varios asuntos a tratar y no se adecua al caso. Si alguien me puede ayudar a hacer un escrito para el s.a.c. se lo agradecería muchisimo.
Ahora bién, para ahorrarme dolores de cabeza y no molestaros a vosotros creo que habria una posible solución determinante que quería consultaros a ver si sabeís algo del tema. A pesar que denegaron la domicilacion de las letras a otra entidad, hay alguna manera de obligarles a que la hagan?? por que la cuestión es que estamos hablando de Bankia, y aqui donde vivo, en la provincia de Tarragona cerraron TODAS las sucursales y dejaron sólo 2 en la misma ciudad de tarragona, osea que le han asignado a mi pareja, o mejor dicho impuesto una sucursal que está a 50 kilómetros.... La consulta importante es esta, no están obligados por el banco de España o por lo que sea a domiciliar dos recibos de ****** que suman 165 euros y a cancelar la cuenta corriente ya que no hay nada mas que estos recibos ya que te asignan una única oficina a 50 kilómetros que no puedes ir todos los dias a hacer las gestiones tipicas como sacar dinero de el cajero sin que te cobren comision.
Asi se limitarian a pasar los recibos con las cantidades justas sin más mamoneo. Perdonad el ladrillo pero es que me sacan de quicio....
Gracias por adelantado a cualquier información dato o surgerencia
Un saludo