-
Estado
- Desconectado
¿Que pasa si el banco se pasa tus cartas por el arco del triunfo??
Hola a tod@s:
Sigo con mi lucha del santander. El dinero que dijeron que me ivan a retrotraer sigue sin llegar,ya va camino de dos meses.Y la documentacion de los prestamos tampoco la mandan.Hice la reclamacion del documento unico de los prestamos,sin noticiias de ellos pasados dos meses hice la reclamacion al bde. Y me llego una carta del SAC el dia 3 de julio diciendo que la oficina en cuestion se pondra en contacto conmigo para mandarme el documento unico y tampoco recibo noticias.El mismo dia me llego la carta de la otra reclamacion donde dicen que mi oficina de Bilbao ha decidido retrotraerme mi dinero y tampoco me lo devuelven. Va camino de dos meses y no tengo ni documentacion de los prestamos ni mi dinero ni na de na. Siguiente paso?? Ahora que se hace?? Otra vez empezar a reclamar desde el punto 0 ?? Otra cosa....tampoco encuentran el contrato de mi cuenta,yo pregunto: si no encuentran el contrato de la cuenta no hay condiciones y entonces podre reclamar tambien las liquidaciones por mantenimiento de cuenta no?? Pfff no se,el caso es que el santander me tiene francamente desquiciada.
-
Estado
- Desconectado
Pues segun lleguen los 2 meses, reclamación al BDE directamente....a ver si se lo siguen pasando por el arco del triunfo.
-
Estado
- Desconectado
Ya hice la reclamacion al bde y se lo siguen pasando por ahi
-
Estado
- Desconectado
Se puede rreclamar ante el bde dos veces por la misma reclamacion?? Creo que no....
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 451
Paula exactamente que pedistes?
Lo digo porque el documento unico es para tarjetas.
Para prestamos se pide un cuadro de amortización desglosado.
Para cuentas corrientes un histórico de movimientos.
Buenos dias y un saludo.
Última edición por Melocoton en Almibar; 20/08/2013 a las 09:24
Vive y se feliz
-
Estado
- Desconectado
Pedi el cuadro de amortizacion de prestamos porque se que me han estado cobrando 35 euros de descubierto los meses que no podia pagar y tras la reclamacion al bde me envio el Sac una carta donde decia:
CONTESTAMOS A SU ATENTO COMUNICADO QUE NOS TRASLADA EN SU NOMBRE EL BDE:
INTERESADOS POR CUANTO EXPONE ,LE INFORMAMOS QUE DADO EL VOLUMEN DE LA INFORMACION A FACILITAR,HEMOS TRASLADADO A SU SUCURSAL,A FIN DE QUE PROCEDAN A RECABAR LA DOCUMENTACION QUE NOS DETALLA Y SE PONGAN EN CONTACTO CON USTED PARA HACERLE ENTREGA DE LA MISMA.
-
Estado
- Desconectado
Esa carta la recibi certificada el 1 de julio
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 451
-
Estado
- Desconectado
Si,el BDE me contesto que se habian puesto en contacto con ellos y que les habian dicho que ya me la ivan a enviar.O sea...caso resuelto para ellos
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 451
La cosa es que no se han puesto en contacto contigo.
Dicho sea el caso que sigues sin documentación a pesar de que el Bde la pidio en tu nombre.
Permisos de publicación
- No puedes crear nuevos temas
- No puedes responder temas
- No puedes subir archivos adjuntos
- No puedes editar tus mensajes
-
Reglas del foro