Hola a tod@s!!

Os cuento... hace unos tres meses liquidé total y anticipadamente un préstamo personal que tenía con el BBVA... pero al mes siguente de haber liquidado el préstamo me consigo con que me siguen cobrando un póliza de vida, y ya van 3 recibos... ayer llamé a la Oficina donde tengo la cuenta y me enteré de que esa póliza (la cual no solicité), me la siguen cobrando porque no está asociada al préstamo, lo peor del caso es que no tengo el contrato de la póliza porque simplemente nunca me la enviaron, es más, no estoy consciente de haberla firmado, no lo recuerdo...

Mi pregunta es: ¿el asegurador no está obligado a entregarle al tomador la póliza o algún documento provisional? ...¿puedo pedir la anulación del contrato, si lo hubiere, por no tener en mi poder un ejemplar de la póliza???

Estoy pensando hacer una reclamación al S.A.C. del BBVA, pero no encuentro información sobre éste tema y necesito tener ésto muy claro, por favor!!!

Muchas gracias a tod@s!!!