Hola el 27 de Julio envié la correspondiente carta con acuse de recibo al Sac de Cofidis reclamándoles contratos de 2 créditos (uno de 650€ ya está terminado y el otro 3000 que a causa de retrasos sigo con él) también reclamé los recibos y todo eso de los 2 porque sospecho que me han cobrado seguro obligatorio en ambos y además no firmé ningún contrato en ninguno todo fue por teléfono.
En Junio me mandaron todos los extractos sin problemas pidiéndolos por teléfono antes de saber que me estaban timando pero claro los tengo hasta Junio. Después he estado recibiendo el correspondiente recibo de pago que te mandan todos los mese diciéndote lo que te falta por pagar como una especie de factura. Pero no me han enviado nada de lo que reclamé en Julio a través de la carta al SAC.
En fin que ya han pasado los 2 meses y ni rastro de nada, ni carta ni nada de nada así que ahora estoy perdida porque no sé si tengo que volver a reclamar otra vez o pasar directamente al banco de España. Y en este paso es donde tengo dudas.
Que tengo que poner exactamente en la carta, como saber la dirección exacta ya que yo estoy en Tenerife, y que es lo que les mando el original del acuse de recibo o una copia escaneada.......
Tengo también calculados los intereses de seguro y gastos por demora que hice pero solo los calculé hasta Junio porque en los recibos que mandan mensuales no ponen nada claro.
Así que bueno como podeis comprobar estoy super perdida alguien me puede ayudar?