Hola, quiero pedir copia del contrato de prestamo que tengo con Cetelem, del cual solo tengo la tabla de amortización y en ella aparece recogido el importe mes a mes de un seguro, por si acaso yo no lo active y se me está cobrando sin mi autorización. La carta que les iba a remitir es esta: (lo digo por si debo añadir algo mas o suprimir algo)
Banco Cetelem, S.A. Servicio de Atención al Cliente
Calle Retama nº 3
28045 Madrid
Estimado/a señor/a.
Soy cliente de Banco Cetelem y escribo esta carta al objeto de que me remitan una copia del CONTRATO ORIGINAL FIRMADO POR MI del préstamo personal que tengo contratado en su entidad y del cuál el único dato que dispongo es la mensualidad que pago al mes (117,98 euros).
Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible recordándoles que el plazo de 2 meses a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar mi reclamación ante dicha entidad, con las molestias que esto conlleva.
Mis datos:
Reciban un cordial saludo.