CITIBANK. y su 65% de descuento

[bonojav]

Pues ya me ha llegado, una carta de citimierda con una rebaja de la deuda del 65%. Hace más de 8 meses que nos les pago, me descontaron de la deuda parte de las comisiones y por tfno ( llamada con voz de aquí ) me dijeron que me rebajaban la deuda.
Sin embargo sorprendentemente, por otro lado ( los colombianitos )me seguían llamando diciendo que porque no pagaba y decían no saber nada de una rebaja de la deuda. Por eso mismo no he soltado ni un euro.
Ahora me llego la carta pero por correo ordinario. Seguiré esperando a ver por donde salen....

[yawhara]

No te extrañes que unos y otros se contradigan. A mi me armaron una los colombianitos que dije, no pago una minga, hasta que se aclaren (claro que esperando que se aclaren tuve que pagar otras deudas y ya no pague mas) Pero es que hablando CON EL DPTO.JURIDICO, habia arreglado a un minimo de mi tarjeta.. y por otro lado llamando de colombia diciendome que YO NO TENIA QUE ARREGLAR CON NADIE sino con él, porque era el ÚNICO encargado de mi expediente.. Y yo le conteste, a ver corazòn, que estoy hablando con un departamento que eta por arriba tuyo.. QUE NO, QUE NO, que no tengo porque hablar con nadie, que solo con él, y le dije, pues que te paso ayer?? se te atragantò un carozo de un melon? que ayer cuando me llamaron de ahi, tenias la voz muy fina y dulzona.. Que no me cuentes cuentos, que me ahi nadie es encargado de nada, me llaman segun a quien le toca mi numero de telefono, ayer era Sandra, hoy eres Andres.. y si arregle con el Sr. Tal y Tal del Dpto JURIDICO, que tienen mi expediente pues voy a hacerle caso a él. Empezo a relinchar y yo como entraba gente a la tienda, colgue.. Insistio dos veces mas y se acabo. Pero luego dije.. como es el tema? yo pago, por mas juridisco, legales, precontencioso o pelotas, y me siguen llamando estos y no me dejan tranquila??? al final no pude por cuestiones de fuerza mayor pero bueno..
Con ello te digo que no se como llevan las cosas, lo cierto es que se habian puesto muy pesados, y llame al Dpto juridico que no me llamaran mas hasta ver que realmente haya pagado..

Por cierto, te han hecho un lindo descuento eh? los voy a demandar, a mi marido le hicieron un 35% nada mas y eso que es de un prestamo, ya habiamos pagado mas de un año y me reclaman como deuda total, el total del prestamo mas no se que, o sea que habiendo pagado durante un año el prestamo, y que yo se, porque cuando me iban a refinanciar, me dieron los valores (y aun asi lo inflan un poco) netos de cada producto y era el prestamo 6000€ y ahora debe 6 cuotas, y debe 8600€ joooooo!!!

[bonojav]

El descuento no es más que lo que han cargado y sobrecargado de manera indecente. Lo que me piden ahora es más o menos el principal que les debía. Pero ya que han llegado al 65% quizás puedan subir la apuesta....Yo de momento no " veo " las cartas....

[500euros]

bonojav, mandale la carta a vengeur y que te diga, lo mismo le entra un ataque de risa...... yo desde luedo por correo normal no pago nada. eso en condiciones y si no, ante notario......aunque pague yo el notario. te seguuiran llamando, no lo dudes y de todas formas si tampoco tienes para pagar lo que resta que vas a hacer.....??? o sea no puedes/ podemos pagar ni 100 euros al mes y ahora vas a pagar x. al final si pasan los años te condonan todo no???? ah y cuidado con las expresiones usadas, yo ayer me lleve lo mío por ello...... nos cuentas.....

[xxxxxxxxx]

Así es bonojav. La práctica (una de ellas) de Citi es: te inflo la deuda sin tener motivo ni razón y luego, te ofrezco una "condonación" que ¿cómo vas a decir que no?

A mi ya me hicieron una con un 10% y aún me estoy riendo hasta en sueños. Dan unas cifras que más vale puedan demostrar en el juzgado. Yo no las reconozco. Vamos, de hecho yo no les reconozco nada. Que lo demuestren todo.

Y sí, parece que no hay sincronismo entre Madrid y Colombia. Y como te retrases -culpa tuya o no- en el pago de un recibo de préstamo, resulta que ya estando pagado, te siguen llamando preguntando por ello pero, aunque te digan que toman nota para decir que se paren las llamadas, no sé si es que no saben escribir allí, no pueden hacerlo o tienen alguna deficiencia psicomotriz.

Te siguen llamando te guste o no. Pero ... siempre se les puede invitar a que cambien de actitud bien con multidifusión parcial o total en España o bien ejercerla a nivel mundial de Citibank.

A mí es que me gusta mucho la palabra "invitar" que es como la de ellos de: "vía extrajudicial amistosa". Entre invitaciones y amistosos, nos podemos dar de bofetadas pero con mucho respeto....jajajajajajaja

Bah, son majos los de Citi lo que pasa es que no sabemos entenderles....pero nos encanta colaborar.

[bonojav]

Igual la diferencia horaria entre España y Colombia les lleva a esa des- sincronia....querido amigo...
Tienes razón al final te resultan majetes con sus historias , sus intentos de amenazas, sus ultimatums...

[Post-It]

... me hicieron una con un 10%...

¿En que funda CB las ofertas de condonación que hacen? Yo recibí hace una semana, por correo postal ordinario, una oferta del 15%... y tú y yo, somos para ellos de la misma 'quinta'.

Post-It

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Igual la diferencia horaria entre España y Colombia les lleva a esa des- sincronia....querido amigo...
Tienes razón al final te resultan majetes con sus historias , sus intentos de amenazas, sus ultimatums...

Pues sí, ya lo he pensado pero si pagas un recibo el día 10 y te dicen que te van a estar llamando hasta el día 25 que es cuando lo ven; una de dos, o sus comunicaciones son por tam-tam o alguien no hace bien sus deberes.

Yo hablo con toda América vía PC con una demora de pocos segundos.

[xxxxxxxxx]

¿En que funda CB las ofertas de condonación que hacen? Yo recibí hace una semana, por correo postal ordinario, una oferta del 15%... y tú y yo, somos para ellos de la misma 'quinta'.

Post-It

No tengo aún ni la más remota idea. No sé si será posibilidad de cobro o de qué. En cualquier caso, a estas alturas y tras sus obras y milagros, mi decisión ya está tomada con Citibank y sus tarjeta. Sólo se resolverá en sede judicial aunque tenga una condonación cierta y verificable del 99,99%. Ya pueden ir cuando quieran. Lo que haya que pagar, que se demuestre integramente en el juzgado.

Han convertido un problemilla menor temporal, donde yo siempre quise seguir mis principios y valores, en algo sumamente personal. Han elegido a la persona menos adecuada para sus prácticas. Supongo que ya lo saben. Es una pena que una entidad tan grande no tenga un comité de evaluación y análisis del recobro eficaz y razonable. Así sólo perderán dinero o tendrán muchos inconvenientes.

A mi Citibank, como entidad, me ha defraudado como nunca pude imaginar. Totalmente opuesto de lo que, con el mismo historial mío siempre exigente, me han mostrado "mi" banco. Es que ni se parece por casualidad y con esto no digo que mi banco son unos benditos.

[Ixxxxxx]

Pues yo diría más bien que no hacen los deberes. Una vez me llamó un tipo de una agencia de recobros y yo ingresé en correos 250 euros. seguian llamándome por teléfono y cuando les decía que había hecho el ingreso todos me decían que no constaba. Recuerdo que ese fue el último pago que le hice a Citibank, y se pasaron una temporada llamando. Cuando recibí del SAC la documentación que yo había solicitado, en el histórico de movimientos si venía. Ya entonces había un descontrol total, ahora no quiero ni imaginarmelo.
CITIBANK ESTAIS AMAMONAOS PERO OS VAMOS A ESPABILAR.