Tengo un prestamo con Uno-E, el cual pago 60€ al mes y NUNCA jamas he dejado de pagar un recibo.
Pero ultimamente en vez de cobrarme 60€ me cobran 84€ todos los meses.
Llamé a la chica de Uno-E para preguntas si es que debo algún recibo y me contesta que no. Entonces le pregunto que porque me cobran 84€ cuando la cuota es de 60€ y me dice que son los intereses de demora porque el recibo lo pasan todos los dia 10 y en ese momento ya no hay dinero, pero que aun así lo pago todos los meses.
¿Es legal que por 60€ me cobren 84€?
Sabriais explicarme sobre el interes legal del dinero, que no me pueden cobrar mas del 2,5% ese...se que van por ahí los tiros.
¿como se reclama esto? Gracias por vuestra ayuda.