Hola a todos, mi pregunta es esa misma.
¿Atienden cuando mandas una reclamación a los correos de los SAC o se hacen los locos?
Lo digo porque ya he recibido documentación que reclame a tres entidades y como he visto grandes iregularidades sobre todo en dos de ellas he mandado un correo de momento a Cetelem, sin contestación por el momento, y estoy preparando otro para MBNA. Es para saber si pierdo el tiempo y mejor que lo envie por certificado con acuse de recibo.
Son temas que he visto claros, como un seguro que me colocaron manipulando claramente un contrato el cual ya he solicitado su devolución integra junto con los intereses, el famoso Plan de Pagos Protegidos que supuestamente me activarón por solicitud telefonica mia y me cobraron ese mismo dia, subida de intereses, un par de movimientos que sospecho que estan duplicados y las dichosas comisiones por exceso y por impago. De esas me han devuelto unas cuantas solamente con solicitar la documentación, algo estarian haciendo mal cuando aflojan sin todavia pedir nada.
*****, esto hace unos dos meses me sonaba todo a chino.
Gracias por abrirnos los ojos a los que no eramos ciegos pero no veiamos lo que habia delante de nuestras narices.
Saludos