Metlife "por una incidencia" no encuentra mi contrato.

[Gelux]

Les pedi segun la carta del foro, si tenian algun seguro a mi nombre. Y esta es su respuesta "debido a una incidencia no es posible recuperar la llamada de comercializacion" y que como medida excepcional me abonaran 559€. Adjunto carta enviada y carta recibida. Asi que segun me parece no tienen poliza a mi nombre, entonces creo que deben devolverme todas las mensualidades y aplicada la tabla excel con intereses y demas, preparare la tabla y se la enviare. Y voy de momento metiendo esto al hilo hucha, to contentooo.

[RCB]

Pues tu respondeles que has tenido una "incidencia" en tu calculadora y que no sabes porqué te sale una cantidad diferente que te tienen que devolver.

[Gelux]

Ja,ja,ja perfecto!!!

[Aristoteles]

Muy bueno jefe!!!!!!!!

[Anele]

Pues claro, si no lo encuentran, no es tu problema es del ellos...conque que pagen como dice RCB.

[suricato]

Que casualidades, tienen una incidencia (o no les interesa) y te devuelven según les parece...por mi parte haria lo que dice RCB con toda la geta.....a ver por donde salen....

[Gelux]

He preparado esta hoja y adaptado este escrito del foro para reclamarles lo cobrado desde el inicio en 2008, con los intereses legales y penalizacion.
Archivo adjunto 16874Archivo adjunto 16876

[Amazona22]

En su carta te dicen que solo te devuelven una parte citando este articulo de la ley de contrato de seguro:
Artículo 23
Las acciones que se deriven del contrato de seguro prescribirán en el término de dos años si se trata de seguro de daños y de cinco si el seguro es de personas.

Diles que ese articulo no es de aplicacion en tu caso porque lo que deben hacer es devolver todas las primas cobradas en concepto de seguro porque no existe ninguna contratacion de dicho seguro y por tanto como dicho seguro no existe no puede haber ninguna accion que se derive del mismo.
Que de lo que se trata es de que no esta contratado en ley y lo que procede,segun tu reglamento interno y el de la dgsfp, es la devolucion de todas y cada una de las primas cobradas desde el inicio con sus correspondientes intereses.

[Gelux]

Me pongo a ello, gracias Wilfra22. Y lo añado.
Archivo adjunto 16877

[mamu74]

Hola Gelux a mi me dijeron que la póliza de Sygma (ahora Cetelem) debido a la antigüedad del mismo (2008) no habían podido localizarlo pero que me devuelven 132 euros de las últimas cuotas pagadas. El resto de cuotas no me devuelven nada porque se basan en el articulo ese 23 que te dicen a ti también.

Les mandé segundo escrito solicitándoles la devolución total de las cuotas sino había contrato junto con los intereses correspondientes. Me contestaron que no, me han hecho solamente el ingreso de esos 132 euros y ahora he reclamado a la dgsfp a ver si a ellos les hacen caso.