Hola!!!! me gustaría que los que tengáis mas experiencia con CB (aunque supongo que todas serán similares) comentarais vuestras experiencias a estos efectos, es decir llamadas y acoso
Como mucho foreros graciosos del foro, soy cliente o ex-cliente de una tarjeta citibank, es mi unico problema bancario, estoy en la primera fase por lo que he podido leer, llamadas desde el otro continente, creo que por el acento son colombianos, entiendo que deben llamar directamente desde latinoamerica porque no me llama ninguna persona con acento Español, he empezado a recibir llamadas desde aproximadamente hace una semana y J O D E R !!!! me tienen hasta el xoixo !!! ¿puedo decir palabras mal sonantes en el foro que nos hacen gracia a los andaluces xD? he hablado con ellos en tres ocasiones, la ultima llamada:
les digo para que me llamais otra vez si ya me llamasteis ayer?? y me dice ah si es verdad ya lo veo aqui anotado!!! ah pues nose y digo pues me llamasteis 3 veces hoy que queréis? y me dicen ah si! es en relación a una carta que ha mandado, pregunto ¿cual de ellas? la de rectificacion de datos, acto seguido me piden que confirme la nueva dirección física que me interesa dar y el teléfono facilitado y que cuando voy a pagar, pero es curioso, no me solicitan el global, me piden el exceso de mi tarjeta que me quedo blanco cuando me citan la cantidad, mas de 1000 pavos!!! echando cuentas... digo ostias... la cuota casi tipricada que me han pasado sin previo aviso mas dos meses que he devuelto, en fin mi contestación fue que me mande todo por escrito que lo tiene que mirar mi abogado....
Mi pregunta es.... cuando mandamos una carta para rectificar nuestros datos se incluye la solictud de no molestar tanto??? tengo ya como 13 mensajes en el contestador..... mas 3 veces que hablado con ellos