Hola, Me llamo Jesús.
voy a exponer mi caso, os aseguro que me he leido un montón de mensajes, pero ya no doy pa más con la cabeza, no se ni por donde pillarlo.
Mi mujer contrató un prestamo con cofidis de 2000 euros hace 4 años, es de esos que te llaman por teléfono y al día siguiente te ponen el dinero en la cuenta.
La verdad es que hemos sido o muy confiados o gilipollas del to, porque nunca les pedimos documentación ni na de na, ibamos pagando el recibo mensual de 100 euros y listo.
hasta que hace cosa mas o menos un año nos quedamos en paro y tras el primer retraso nos llamaron ofreciendo pagar mas años a 60 euros mensuales, lo aceptamos porque eso mal que mal lo vamos pagando.
lo que pasa que siempre con retraso de 5 días porque el paro paga el día 10 y ya pues nos cobran todos los meses los 20 euros más.
la verdad que tampoco hemos ido guardando los recibos(vamos pa matarme).
El caso es que según os he leido puedo pedirles toda la documentación y demás, mandando una carta certificada.
el problema es que llevo todo el día escribiendo y borrando y no se lo que tengo que poner.
también he visto que puedo reclamar lo de los 20 euros mensuales(no se si me equivoco)
y he visto en la web de cofidis en mi cuenta que también tenemos el seguro ese contratado.
Además según el último recibo pone que hay un saldo de 1923 euros, eso que es ¿que me queda por pagar? o ¿que eso ya está pagado?
es que los recibos no los entiendo bien.
la verdad ya no se que hacer. Os agradecería muchísimo si me echaseis una mano.
Citar
