Yo pensaba, que cuando las llamadas las hacen desde central de Madrid, eran un poquito mas inteligentes que los colombianitos( sin animo de ofender, no tengo nada en contra de los colombianos), pues no.
No he podido pagar este mes la cuota del acuerdo que tenia con ellos, y ayer, recibo la llamadita, preguntandome que cuando podía hacer el ingreso, la explico porqué, y le digo, como tengo puesta una reclamacion, para que me devolvais unas comisiones cobradas indebidamente, podeis cobraros de ahí, la cuota, a lo que ella me pregunta: como ha mandado la reclamacion?? y yo le contesto: por correo certificado con acuse de recibo, y ahora viene lo bueno, me dice, que la reclamacion no me vale porque hay que mandarlas por fax o e-mail. QUEEEEEEEEE!!!!!!!???? Y le digo, está usted equivocada, para que una reclamacion tenga validez legal hay que mandarlas por burofax o correo certificado con acuse de recibo. La pobre se me puso nerviosita, me dijo que ya me llamarian mas tarde y colgo.jajajajaja!!!!!!!!!!
SOIS UNOS PRESUNTOS INEPTOS!!!!!!!!!!!!!!!!