Hola, pasado un mes de enviarle a La Caixa una carta reclamandole las comisiones con la tabla de calculo, me han contestado que por razón de la materia y cuantia de mi reclamación, han trasladado mi escrito al defensor del cliente de las cajas de ahorro catalanas, quien decide cada caso con plena independencia, siendo sus resoluciones de aceptación voluntaria para el cliente y de obligado cumplimiento para las cajas de ahorros.
A alguien le han contestado esto? Que suele decir este defensor del cliente? Me espero o reclamo al BDE? Gracias
