CITIBANK. Primera llamada.

Hola, se que es un poco exagerado abrir un tema sólo para esto, así que si no es adecuado pido disculpas a los moderadores y al resto de usuarios. Sólo quiero teneros al día de mi situación.

El viernes fui a la caja de ahorros y pedí que dieran de baja la domiciliación de Citibank y que me devolvieran cuantos recibos pudieran de los que ya estaban pagados. Sorprendentemente consiguieron recuperar hasta 3 recibos.

Hoy me llamó una colombianita, diciendome lo que ya todos sabéis, le dije que tengo una reclamación presentada en el SAC de Citibank y que devolví yo los recibos. Me respondió que le contara a ella el problema para ver si me podía ayudar, que las reclamaciones las tenía que hacer por teléfono, que estos recibos me generaban comisiones y patatín y patatán. Tras un rato manteniendo una conversación de besugos dí por terminada la llamada y colgué.

Supongo que será la primera de muchas, al menos hasta que den respuesta a mi carta de rectificación de datos.

Saludos y gracias por escucharme.

Que cara mas dura tienen!!!

¿Las reclamaciones por telefono? ¿Para que no quede constancia?

Si no se tiene nada que ocultar, todo por escrito y con estos interfectos maestros del engaño, aun mas, ¡No te j*de!

Pues bienvenida al club, yo acab de recibir una llamada de ellos y sencillamente es que ni me sofoco, no merecen la pena, solo les digo que me lleven al juzgado, que de ellos no me fio ni un pelo y que son mentirosos compulsivos.

Bravo por tu actitud y tu respuesta erj, no les has dicho ni media mentira.

Hoy tambien han empezado conmigo las llamaditas , tambien les he echado para tras los dos ultimos recibos ( contra voy a ver si les puedo echar tambien un tercero como alquetepegoleches via online ) el caso es que le comente que les envie un fax por unos cobros no reconocidos y que les adjunto denuncia ante la comisaria de policia de mi ciudad y que no pago un euro hasta que me lo solucionen y regularicen mi saldo , para mi que hable con una zombie su voz era como de estar colgada muy baja lenta y dificil de entender en fin como me llame otra vez la mando a tomal por donde ya sabeis .
Un saludo