Contrato y extracto de tarjeta.
Hola, buenas tardes, acabo de recoger la copia del contrato de la tarjeta citibank y los extractos desde febrero de 2005.
En los extractos me sale: Fecha-operaciones clientes-pagos-comisión disposición efectivo-demora-exceso-intereses-total mensual-total.
En la carta me dicen: En deferencia a su reclamación y de forma excepcional, hemos solicitado la retrocesión de 745€ de dicha comisión
(comisión por reclamación de cuota impagada) más los intereses correspondientes, que ud. podrá verificar en el próximo extracto que se
genere. Debemos indicarle que una vez realizadas las retrocesiones correspondientes, quedará un saldo a su favor en su tarjeta, que será
remitido a la cuenta bancaria donde tiene domiciliados los pagos de su tarjeta.
He comprobado en la lista demora, y me sale un importe de 945 euros más los intereses (que no sé cuanto será) ya que me salen comisiones
de 20 euros (8 veces= 160 €), de 25 euros (5 veces= 125 €), y de 30 euros (22 veces= 660 €) lo que suman los 945 euros, por lo que no me
coincide con lo que ellos me dicen. Y, por último, ese dinero me lo ingresan en la cuenta, o me lo descuentan de lo que me falta por pagar?
Gracias y saludos.
