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Contrato y extracto de tarjeta.
Hola, buenas tardes, acabo de recoger la copia del contrato de la tarjeta citibank y los extractos desde febrero de 2005.
En los extractos me sale: Fecha-operaciones clientes-pagos-comisión disposición efectivo-demora-exceso-intereses-total mensual-total.
En la carta me dicen: En deferencia a su reclamación y de forma excepcional, hemos solicitado la retrocesión de 745€ de dicha comisión
(comisión por reclamación de cuota impagada) más los intereses correspondientes, que ud. podrá verificar en el próximo extracto que se
genere. Debemos indicarle que una vez realizadas las retrocesiones correspondientes, quedará un saldo a su favor en su tarjeta, que será
remitido a la cuenta bancaria donde tiene domiciliados los pagos de su tarjeta.
He comprobado en la lista demora, y me sale un importe de 945 euros más los intereses (que no sé cuanto será) ya que me salen comisiones
de 20 euros (8 veces= 160 €), de 25 euros (5 veces= 125 €), y de 30 euros (22 veces= 660 €) lo que suman los 945 euros, por lo que no me
coincide con lo que ellos me dicen. Y, por último, ese dinero me lo ingresan en la cuenta, o me lo descuentan de lo que me falta por pagar?
Gracias y saludos.
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jxxxxxxx
enhorabuena BLANKINEGRO! según te dicen en la carta lo van a descontar de la deuda, pero que te quedara un sobrante que ingresaran en tu cuenta, al menos es lo que yo entiendo... un saludo!
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Tendré que ponerlo en historias de éxito, jeje.... Gracias Judith por tu ayuda. Ah, mi deuda total a día de hoy es de 1191 euros, es decir hay que restarles los 745?
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Enhorabuena por lo conseguido!!!
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jxxxxxxx
si BLANKINEGRO hay que restarlo, lo que no me queda claro es lo del sobrante que te ingresaran en cuenta, ya que si debes 1191€ y le restas 745€ seguirías debiendo 446€ pero bueno, ya nos cuentas como ha quedado todo al final... un saludo!
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Lo que te están diciendo es que una vez que te liquiden los intereses de esos 745€, tu deuda queda saldada y que como es mas lo que te tienen que devolver que la deuda que tu mantienes con ellos, el sobrante te lo abonarán en cuenta en la próxima liquidación.
Enhorabuena.
Saludos
Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?
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Enhorabuena, alguien que le rasca el bolsillo a citi!!!
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Si no lo leo no lo creo. Enhorabuena
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jxxxxxxx
pues fíjate que guay BLANKINEGRO, es todavía mas de lo que tu pensabas, al final te deben ellos a tí jeje
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