Contestacion de Cetelem a rectificación de datos
Aqui les pongo lo que me han contestado estos impresentables.
Estimado Señor Suárez:
Con relación a su solicitud y tras la realización de los trámites necesarios, el Servicio de Reclamaciones de Banco Cetelem le informa:
Que a la hora de realizar su financiación uno de los datos fundamentales sin el cual no se hubiera aceptado la misma, era el correspondiente al dato telefónico con el objeto de mantener un contacto en caso de que pudieran surgir incidencias con su contrato.
Que no se puede acceder al borrado de todos sus datos telefónicos, y que la única via de contacto sea la dirección postal, por cuanto resulta imprescindible para la gestión ordinaria de su financiación el mantenimiento de un contacto telefónico valido, a fin de resolver cuantas incidencias puedan surgir con su contacto.
Que para proceder al cumplimiento de su solicitud es necesario que nos remita al menos un número de contacto telefónico valido, a través correo ordinario a la dirección…….
y esta sera mi contestacion.
Estimado Señor A. Mogollón:
Con relación a su contestación a mi petición de corrección de datos de su base de datos según me ampara la ley de protección de datos quiero comentarle un par de asuntos:
1. Yo no tengo la obligación de tener ningún numero de teléfono a mi nombre ni de tener que estar disponible para nadie, es mas no tengo ni porque tener ningún teléfono aunque no este a mi nombre, no hay ninguna ley que me lo exija.
2. Según me dice en su escrito era un dato fundamental tener un dato telefónico para comunicarse conmigo para poder aceptar la financiación, por lo que entiendo que ese requisito deberá estar recogido y firmado por mi en el contrato, ya que en un contrato una parte pone una condiciones y la otra debe de aceptarlas y estar recogida en lo que se conoce como contrato, por lo que le solicito me envíe dicho contrato donde venga reflejada esa condición para la aceptación de la operación firmada por mi.
3. Si esa condición no viene reflejada y firmada por mi le comunico que cualquier comunicación que tengan que hacer a mi persona sea por la vía postal que les indique en mi rectificación de datos, y que si ustedes no cumplen con la rectificación, a la primera vez que incumplan la ley de protección de datos tomare las medidas oportunas, en primer lugar denunciare ante la Agencia de Protección de Datos y seguidamente ante un Juzgado reclamándoles daños y perjuicios que pueda ocasionarme dicha comunicación.
4. Remitiéndome a su contestación le informo que yo resolveré cuantas incidencias pudieran surgir en la gestión ordinaria de “mi financiación” por la vía postal sin problema ninguno.
Sin mas y esperando que cumplan con la ley le deseo un feliz día.
