Segun el bde, la caixa ya no tiene sac, y hay que remitirlas al defensor del cliente
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Segun el bde, la caixa ya no tiene sac, y hay que remitirlas al defensor del cliente
http://app.bde.es/sac/img/ico_listados.gif 2100 - CAIXABANK, S.A. SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
TITULAR: TERESA ALGANS MAS
DOMICILIO: AV DIAGONAL 621-629 - 08028 BARCELONA
TFNO. 934047574
FAX. 934046329
E-MAIL. servicio.cliente@lacaixa.es
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Yo lo hice como se indica en el foro y me respondieron desde La Caixa que, según una ley de aplicación en la Comunidad Autónoma, al superar un importe mínimo ( creo recordad que tan mínimo como 300€.... ), estaban obligados a remitir esta reclamación a la Confederación de Cajas de Ahorros para su resolución. Y también me lo desestimaron, simplemente, por que no observaban infracción alguna....
Pues al BdE, ya dira este si hay infraccion o no.
Ellos como si la quieren remitir a la NASA, tu obligación es reclamar ante el SAC y es el SAC quien debe responderte y para ello tienen dos meses, si no lo hacen así, ya se encargará el BDE de pedirles explicaciones, a LA Caixa, al Defensor ese de los animales y a la NASA si fuera preciso.
Si pones en la pagina del bde, la caixa, te dice que no tiene sac y te da la direccion del defensor del cliente
busca por caixabank
la Caixa ya no existe
lo mismo es por eso