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Hola yo envie la reclamacion al sac de bankia desde su web, tambien lo envie 3 ó 4 dias despues por certificado con acuse de recibo, menos mal, porque al enviar la reclamacion al bde, me contestaron enseguida diciendo que no les valia la reclamacion hecha desde la web y entonces les envie el acuse de recibo de correos, la reclamacion fue aceptada. El sac no me contesto en ninguno de dos casos.
Un saludo.
Reclama al BDE si han pasado 2 meses, a mí tampoco me contestaron y tardaron 10 días en ingresarme lo mio desde que el BDE me lo admitió a trámite
si es que yo no entiendo a estos de bankia,yo tengo 4 reclamaciones a su sac y es que ni me mandan ningun tipo de informacion ni ninguna llamada ni nada,vaya manera de llevar una entidad asi les a ido.de pena lo malo es que lo estamos pagando todos,pero hay que intertarlo si les podemos sacar algo, eso que no se quedan ellos porque es nuestro dinero con el cual han echo lo que les a dado la gana durante un monton de años.
estos de bankia son la ....... me devolvieron los 1700 euros en comisiones,y lo bueno es que sigo sin recibir la documentacion y lo peor de todo me siguen cobrando los 35 euros.la verdad no se que hacer si ir al banco y cagarme en la madre que los pario o esperar al resolucion del banco de españa a ver que dicen.
ah y se me olvidaba en la cartilla se refleja lo ingresado por ellos pero no pone nada de nada ni recibo ningun tipo de extracto donde refleje que tipo de abono ,de que prestamo es ,nada, vamos que sigo sin entenderlo.bueno lo mejor que por lo menos me an ingresado no se si sera lo correcto o no pero algo es algo.
Yo estoy igual que tu, tambien me ingresaron el dinero tambien sin más, pero no toda la cantidad exigida si no una que no se de donde narices la han sacado, estoy esperando respuesta del bde.
bueno os sigo poniendo al dia con el tema de bankia,hoy me llega contestacion del banco de españa a una de las reclamaciones contra bankia,me informa de que bankia con fecha ..... le ofrecio al reclamante las oportunas explicaciones de acuerdo con la documentacion que se adjunta al bde.seran MENTIROSOOOOOS.nadie se a puesto en contacto conmigo por eso reclame al bde.luego sigue la carta y dice en el escrito se comunico al cliente que procederiamos al abono de las comisiones MENTIRAAAAAAA.al final me indica la cantidad ingresada si que es la correcta pero todo lo demas que le an contado al bde es FALSOOOOOOOO.ahora entiendo como esta tajo de MENTIROSOS an engañado a un pais y a todos los que depositaron la confianza en BANKIA.lo peor es que enciman que mienten y engañan seamos nosotros los sin recursos los mas debiles los que tengamos que pagarles a estos impresentables los platos rotos de todos estos años. bueno ahi queda mi explicacion y nada como digo siempre animaros a todos a seguir y seguir la batalla.un saludo.
Yo sigo a la espera de que conteste el bde, ya va mas de 2 meses que reclamé al bde y 5 a Bankia... Bueno, no queda mas que esperar a ver si con un poco de suerte cae antes de fin de año, aunque al paso que va lo dudo... voy a preparar otra reclamación para las comisiones que me han cobrado de octubre y diciembre... lo enviaré mañana. Suerte a todos
Madre mía!!! Menudo desastre los de Bankia. Yo solicite la documentación al SAC en agosto. Me mandaron una carta que se ponían con ello.....pasaron los meses y nada. Hace unos dias mande la reclamación al BDE. Ya os diré por donde salen ....
pues que te ingresaran lo que a ellos les de la gana,y si te ingresan, le mandaran documentacion y explicaciones al banco de españa como que son los mas buenos del mundo con sus clientes y se quedaran tan agustito. bueno te deseo que tengas suerte y a ver que pasa.un saludo
He llamado al BDE para ver que pasaba con la reclamación de Bankia, que ya va para 4 meses y me dice que han recibido las alegaciones correspondientes de Bankia y que en breve recibiré un informe de ellos... parece que no quieren soltar los 1365 eurazos que me robaron entos malandrines... En fin esperaré a la resolución esperando que sea favorable para insistir en la devolución.
Es normal, a mi me acaba de pasar algo parecido con la DGSFP, recibi las alegaciones de la empresa (para morirse de risa) y al dia siguiente conteste, ahora 3 meses de espera no me los quita nadie..................
Yo conteste a las alegaciones en agosto y sigo esperando....
joooooooer menudo percal....
pues yo he ido al bde a entregar la ultima reclamacion contra bankia y de paso le he comentado al funcionario que me llego una carta del bde de una de las reclamciones en contra de bankia en la cual decia que bankia se ha puesto en contacto conmigo que me mando documentacion etc etc..bueno le he dicho que eso es mentira y que nadie me a mandado nada ni se an puesto en contacto nadie conmigo.me comenta que haga otra reclamacion al bde exponiendo todo lo dicho y de que bankia no se a puesto en contacto conmigo.bueno a ello voy a ver que pasa ya os voy contando.un saludo a todos.
Creo que los de Bankia no se ponen en contacto con nadie ., Parece un banco de autistas .,
Cita:
Iniciado por SENTORUR
Si, parece que hacen sus cuentas , te devuelven y se acabo. Yo tambien estoy aun a la espera de la documentacion y va para 5 meses
Hola amigos deciros que bankia es el PP,haber si os dais cuenta que ese bankia es el estado,poreso no os dicen nada y ect.ect...
un saludo y suerte en todo.
Dale a la vida una sonrisa y si sueñas es que estas aqui...
hola a todos bueno deciros ,despues de 4 reclamaciones contra bankia,4 reclamaciones en bde contra bankia ,bankia me ingreso en cuenta dinero en concepto de comisiones,pues aun asi por un dia se me an cobrado de un prestamo los 35 euros pertinentes es tal el cabreo que llevo que mañana mismo me planto en la oficina a hablar con el director ¿pero esta ******* que se a creido?de paso no ire con las manos vacias cartita para reclamarles tambien los descubiertos que de paso me la firme el director en su cara y copia para mi a ver que dice me tienen hasta los .....bueno un saludo a todos .
Hablar con el director solo hara que se incremente tu cabreo, pero tu mismo..........
Otro más luchando contra esta gente.
Me abonaron lo reclamado (803€) después de pasar por el BdE, pero no reconocen que hayan sido comisiones indebidas por lo que me comunican que de volver a incurrir en la demora, volverían a cobrarlas.
Tuve un fallo grande en el primer escrito al SAC y fué que se me olvidó incluir los intereses, pero ahora se los he reclamado aparte de otros temas, tarjetas, seguros, etc.
No hay que dejarlos respirar, igual que hacen ellos con nosotros.
P.D. Las reclamaciónes al SAC las llevo directamente a la sucursal para que me las firme el director y las mande a Madrid por valija. Al BdE, las hago vía online con certificado electrónico, es muy rápido y te evitas todas las fotocopias y desplazamientos.
a mi es que aun no me an mandado documentacion directamente ingreso y fuera .estoy aun en la pelea para ver si me la mandan de una vez y poder calcular todo bien calculado.
tienes razon y disculpar por el taco me pillo en caliente ,mañana llevare cartita reclamando comisiones de descubierto y todo paso a paso y sin pausa.
hola a todos ,bueno poco a poco y paso a paso,os voy contando,despues de volver a reclamar al bde la documentacion de bankia ,ya la he recibido,copia de la escritura y movimientos del prestamo ,(un poco mas y no puedo leer los movimientos letra y numeros minusculos vamos inapreciables) ahora a calcular aunque ya me an devuelto comisiones a comprobar si esta todo correcto, en el apartado comisiones me pone 0 euros y hay otro apartado que pone comisiones mas correo vencido y hay es donde me indica la comision por impagado mas los intereses hasta el momento en que se lo cobran la suma total,no se a la hora de calcular en la tabla como voy a ponerlo,pero bueno ya os ire contando si puedo colgar en el foro la documentacion la pongo.
bueno calculando la documentacion estos de bankia si me an devuelto correctamente,pero sin los intereses ahora a reclamar de nuevo aunque con esto de los intereses yo creo que esta mas complicado.
Enhorabuena remenber, pues para los interes hay que insistir, insistir e insistir, no queda otra, ellos nunca lo tienen "complicado" a la hora de cobrárnoslo a nosotros, así que ya sabes.
Saludos
hola a todos con estos de bankia piedad ninguna,reclame un prestamo personal que aun estoy pagando ,les envie reclamacion al bde y aun no he recibido respuesta va lento el tema,bueno deciros que aun devolviendome dinero estos de bankia aun asi y con todas las reclamciones que ya llevo que son 4 parece que no aprenden, en mi prestamo personal me siguen cobrando los 35 euros,no se que hacer si esperar a recibir la documentacion y tambien estoy a la espera de recibir contestacion del bde.deciros que en el hipotecario si que es verdad que me he retrasado alguna vez y de momento no me cobran la comision en cambio en el personal si .espero vuestros consejos.un saludo a todos los foreros.
hay una pregunta deciros si es que me lo parece os es verdad ¿hay muchisimooo retraso en la contestacion de bde a nuestras reclamaciones verdad ? me faltan un par de reclamaciones sobre bankia entregadas en el banco de españa y estamos hablando de una de junio del 2013 y otra de octubre del 2012 y aun no he recibido ninguna respuesta.por parte de ninguno ni de bankia ni del bde.
Si el Bde se encuentra sobre cargado y ahora tardan mas en contestar, pero tranquilos que lo hacen.Un saludo.Cita:
Iniciado por remenber
gracias melocoton en almibar ya me quedo un poco mas tranquilo,mi empresa por desgracia se esta retrasando mucho en el pago de la nomina,y si encima cuando ingresan se te quedan con los dichosos 35 euros ,que hoy en dia ese dinero como que lo puedes tener para muchas cosas y que se lo queden quienes mas tienen lo veo bastante injusto por eso a insistir y a luchar todos juntos por las injusticias de los bancos.un saludo a todos.
Efectivamente Remenber es contra esa injusticia contra la que estamos luchando todos juntos.Cita:
Iniciado por remenber
De nada.
Pero vamos que este camino es piano piano.Un saludo.
despues de varias reclamaciones al bde sobre bankia en concreto una targeta que ya tengo pagada y cancelada y me devolvieron correctamente las comisiones .un prestamo hipotecario tambien me devolvieron las comisiones y que desde mi reclamacion aunque me pase de los dias y no se cobren el prestamo ya no me cobran los 35 euros,y un prestamo personal que tambien me devolvieron las comisiones pero que en cambio de este si que me siguen cobrando los 35 euros .que opinais vuelvo a realizar la misma operacion y mandarles carta a bankia reclamando las comisiones que me an cobrado desde mi reclamacion?
Claro, cada vez q te cobren las comisiones reclama al SAC de bankia