Es la misma carta Franvcia, marcas la casilla del producto que es y listo. Una carta para cada producto.
Un saludo
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Es la misma carta Franvcia, marcas la casilla del producto que es y listo. Una carta para cada producto.
Un saludo
Del modelo originalde carta reclamación al BDE que está colgada en el foro?
Si , de esta.https://app.box.com/s/668vka6z3ra1g0ngcqro .Que no es la misma de la que estaban preguntando.
Mira el transcurso de la conversacion,si tu le pones el enlace que te he puesto ahora,se entiende a que te refieres,pero como has contestado parecia que te referias a la carta que le indicaba Celes.
He intentado ponerlo pero no sé cómo se hace, perdón si he creado confusión...
No pasa nada, sólo una cosilla, es calle Alcalá 48 y lo dirijo al banco de España, certificado y con acuse de recibo
Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá 48
28014 Madrid
Ahora tengo dudas, pero yo la mandaría certificada y con acuse.
Si en tu ciudad hay sede del BDE, también puedes entregarla en mano.