La devolución de las comisiones que son las que procedían reclamar.Cita:
Iniciado por wilfra22
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La devolución de las comisiones que son las que procedían reclamar.Cita:
Iniciado por wilfra22
Envie la carta que hay aquí en el foro de reclamación de importes junto con el excell correspondiente y les detalle las comisiones que comentaron que eran las que se podían reclamar.
Pues tienes dos opciones, o rehaces la reclamación al defensor del cliente, cuya resolución es vinculante para las partes o acudes directamente al BDE.
Y que crees que seria lo mejor? ir directos a reclamar al BDE?Cita:
Iniciado por RCB
Hola buenos días
Necesito saber que hacer porque me he quedado hoy un poco a cuadros con la Caixa.
Me llega al correo de mi trabajo, que no se de donde lo han sacado un email de una empresa de cobros GREYSER, S.A. y de titulo me ponen DEUDA CAIXABANK Y Nº DE EXPEDIENTE. Claro me he quedado sorprendida porque hay veces que mi correo de la empresa lo abren compañeros y hoy no ha sido el caso y lo he visto yo pero y si da la casualidad que lo abre algún compañero y ve esto?
Que me aconsejáis que haga?
Gracias
¿Tu diste tu e-mail de trabajo a Caixabank como contacto? si es que no lo imprimes y denuncias a la AEPD, creo que poco mas puedes hacer eso si, no les muestres a los recobradores preocupacion por este hecho
No ya que cuando yo contrate esta tarjeta no trabajaba en este empresa todavía.Cita:
Iniciado por Risto
Según veo tu contestación me estoy acordando que alguna vez le mande algún documento a la directora de la oficina desde el mio del trabajo, es posible que la directora se lo haya facilitado a esta empresa.
Entonces es facil que si se lo diste para que te enviara algo pueda decirse que diste implicitamente la autorizacion.............
Cita:
Iniciado por belencita25
Hombreee, se o has facilitado tu sin darte cuenta.
Bloquea en tu email del trabajo a ese remitente.
Pues que pardilla.... hare eso Amazona22 lo bloqueare.
Gracias