Documento unico la caixa

[belencita25]

A ver,en la carta que tu les enviaste,¿les pedias que te condonaran las comisiones o que te devolvieran las comisiones?.

La devolución de las comisiones que son las que procedían reclamar.

[belencita25]

Envie la carta que hay aquí en el foro de reclamación de importes junto con el excell correspondiente y les detalle las comisiones que comentaron que eran las que se podían reclamar.

[RCB]

Pues tienes dos opciones, o rehaces la reclamación al defensor del cliente, cuya resolución es vinculante para las partes o acudes directamente al BDE.

[belencita25]

Pues tienes dos opciones, o rehaces la reclamación al defensor del cliente, cuya resolución es vinculante para las partes o acudes directamente al BDE.

Y que crees que seria lo mejor? ir directos a reclamar al BDE?

[belencita25]

Hola buenos días
Necesito saber que hacer porque me he quedado hoy un poco a cuadros con la Caixa.
Me llega al correo de mi trabajo, que no se de donde lo han sacado un email de una empresa de cobros GREYSER, S.A. y de titulo me ponen DEUDA CAIXABANK Y Nº DE EXPEDIENTE. Claro me he quedado sorprendida porque hay veces que mi correo de la empresa lo abren compañeros y hoy no ha sido el caso y lo he visto yo pero y si da la casualidad que lo abre algún compañero y ve esto?
Que me aconsejáis que haga?

Gracias

[Risto]

¿Tu diste tu e-mail de trabajo a Caixabank como contacto? si es que no lo imprimes y denuncias a la AEPD, creo que poco mas puedes hacer eso si, no les muestres a los recobradores preocupacion por este hecho

[belencita25]

¿Tu diste tu e-mail de trabajo a Caixabank como contacto? si es que no lo imprimes y denuncias a la AEPD, creo que poco mas puedes hacer eso si, no les muestres a los recobradores preocupacion por este hecho

No ya que cuando yo contrate esta tarjeta no trabajaba en este empresa todavía.
Según veo tu contestación me estoy acordando que alguna vez le mande algún documento a la directora de la oficina desde el mio del trabajo, es posible que la directora se lo haya facilitado a esta empresa.

[Risto]

Entonces es facil que si se lo diste para que te enviara algo pueda decirse que diste implicitamente la autorizacion.............

[Amazona22]

No ya que cuando yo contrate esta tarjeta no trabajaba en este empresa todavía.
Según veo tu contestación me estoy acordando que alguna vez le mande algún documento a la directora de la oficina desde el mio del trabajo, es posible que la directora se lo haya facilitado a esta empresa.

Hombreee, se o has facilitado tu sin darte cuenta.
Bloquea en tu email del trabajo a ese remitente.

[belencita25]

Pues que pardilla.... hare eso Amazona22 lo bloqueare.

Gracias