Datos en CETELEM desaparecidos

Hola, hace unos días accedi a la pagina cliente de CETELEM para ver el estado de mi prestamo, y cual fue mi sorpresa cuando misteriosamente en mi historial no me sale ningun producto contratado con ellos. Accediendo a Tarjetas si que veo el cargo de los recibos, pero no me aparece ni número de tarjeta ni de contrato ni nada de nada. ¿Puede ser que al pagar con retraso algunas cuotas, hayan traspasado la deuda total a otra financiera? me tiene muy mosca porque las cartas me siguen llegando de CETELEM.

Un saludo.

Puede ser, y también a veces (no sé si con Cetelem es igual, no estoy con ellos) no te dejan ver ya nada si debes ciertos meses. A ver si alguien que lleve sin pagar a Cetelem un tiempo puede darte más información.

Cuando dejas de pagar, es como si te cerraran la cuenta no puedes entrar por internet, citibank hace lo mismo,

y carrefour lo mismo

Independientemente de que hayan podido encargar el cobro de la deuda a un tercero o no (cosa que a ti no te tiene que preocupar lo mas mínimo, mientras no te lo comuniquen fehacientemente), la forma de actuar de todos estos presuntos bastardos, se basa en eliminar tu acceso a la información, precisamente para que no puedas ser consciente de las tropelías cometidas y de esa forma poder alterar los números a su gusto.

Esto hasta hace bien poco era un chollo para ellos ya que inflaban la deuda a su gusto y posteriormente en un proceso monitorio solicitaban la deuda inflada. Como en la mayoría de los casos la gente pagaba en cuanto les llegaba la citación del juzgado, por miedo, por desconocimiento, por vergüenza, por evitar problemas etc, aunque tuvieras que pedir dinero a toda la familia, pagabas y a ellos les salía rentabilisimo.

Afortunadamente, desde que existe FAU, esto ha dejado de tener sentido, porque preferimos, deseamos que sea un Juez el que nos diga cuanto debemos realmente, por lo tanto ya no lo tienen tan fácil para alterar las deudas, pero a pesar de todo ocultan todos los datos posibles a sus clientes, para no facilitarles las cosas.

VIVAN LA TRANSPARENCIA Y LAS BUENAS PRACTICAS BANCARIAS.

Saludos

Muchas gracias a todos por las respuestas, visto las buenas practicas bancarias que realizan y la transparencia que derrochan, ya tengo preparadita la carta para el SAC y a pedir documentacio.

Saludos

Una consulta sobre el TAE, si yo firmo en el contrato un TAE de 9,45 y en realidad me aplican un 10,79 ¿es legal?

Cita:

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Iniciado por Guillemots

Una consulta sobre el TAE, si yo firmo en el contrato un TAE de 9,45 y en realidad me aplican un 10,79 ¿es legal?

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Si no te comunican dicho cambio de manera fehaciente, no es legal.

Saludos

Muchas gracias RCB eso me temia yo, que sinvergüenzas

Más noticias, acaba de llamarme una señorita de Atencion al Cliente de Cetelem para lo mismo de siempre, que mire usted que se ha devuelto el recibo... etc. Al final se me han hinchado las pelotillas y los he puesto de vuelta y media. Les he recriminado lo de la documentación solicitada que les pedí y han enviado lo que les ha dado la gana, lo de la ****** de sistema revolving, etc.
Al final parece que los he puesto entre las cuerdas y me han ofrecido una solución que por lo menos yo veo más favorable, pero me gustaria que opinarais.

Me ofrecen pasar mi actual linea de credito con sistema revolving y un interes de 23,04% a un contrato nuevo de prestamo mercantil al 10% de intereses y a cuota fija, es decir si pago 100 amortizo 100.

¿Que os parece?

Un saludo

Hola Guillemots, lo que te cuentan es cierto. Cuando dejas de pagar o te retrasas ya no puedes visualizar online nada...Mi caso: en 2008 tenía problemas para pagar el préstamo y negocié con ellos bajar la cuota (en que hora...) pues a partir de ahí dejé de existir en su página...Tengo además una tarjeta con ellos que era la de CYA, pues esta tarjeta nunca jamás he podido comprobar extractos desde su página, vamos como dice RCB vivan la transparencia y las buenas prácticas bancarias.

Mi consejo: por teléfono nada de nada que te envíen la documentación todo y lo analizas.. Ahora bien??? lo que te quieren refinanciar es la deuda real???? Ye lo digo porque yo hice lo mismo desesperada que estaba y por teléfono, resulta que no tengo nada del anterior préstamo, ni sé lo que pagué.. además en este nuevo préstamo, me vuelveln a cobrar el estudio de la financiación... me están cobrando el famoso seguro que no tengo ni la póliza y que está contratado de manera ilegal, ya que y eso estoy segura pues yo he realizado contratos por teléfono ( de mi anterior trabajo) que ni me leyeron ni grabaron ni informaron de las condiciones de la póliza.
De todas formas por aquí nada gente muy entendida en estas cosas y sabrá aconsejarte mejor..

Gracias por la respuesta Supercoco, de aceptar por telefono nada de nada, ya me ha dicho que me envian el contrato por correo con todas las condiciones y tengo que devolverlo firmado, si no nada de nada.

La deuda que tengo en estos momentos es de unos 3 mil y pico, con la proposicion que me dan ellos se quedan en 4600 mas o menos si sumanos intereses. Ya no se ni que decir, pero parece que es la unica forma de ir quitandomelos de encima y amortizando el 100% de la cuota.

Enviado desde mi GT-I9100

Hoy tengo que darles una respuesta, algún consejo de última hora? que os parece?

En mi modesta opinión, si yo fuera tú, y la deuda fuera real al margen de los intereses y no tuvieras argumentos para rebatirla, aceptaría. Siempre y cuando puedas afrontar los pagos.

Te quitarías una losa de encima.

Un saludo.

Fausto la deuda real son aprox. unos 3600 con ese metodo que me ofrecen me la inflan 1000€ mas pero a favor tengo que amortizo el 100% de la cuota segun ellos

O sea que pagarías en total 4600 euros al final del préstamo, no 4600 más intereses.

Es así. Si es así solo tienes que calcular que los intereses sean correctos en el porcentaje que indicas (10%).