bueno,echo el primer paso ya tengo las primeras reacciones
-citybank,me ha enviado un sms conforme han recivido la documentacion y que en 2 meses me contestaran (les envie dos cartas por separado, 1 solicitando contrato ppp,2 contrato de "presatamo" con cuadro de amortizacion de capital;no se a que tramite concreto se refiere citybank en ese sms)
-metlife este viernes 30/11, recivo una llamada de ellos
diciendo:
primero, segun entendi,decia que ellos no savian si em motivo de la carta era para que les solictara el importe integro y darme de baja o seguir con el siniestro,que hambas cosas no podian ser a lo cual le conteste(no se si hice mal) que dejara el siniestro en activo y que me enviara la documentacion que ya decidiria que hacer una vez la tubiera en mi poder
segundo,que la docuemntacion estava bien,que la tenian toda, grabaciones y tal estando todo correcto,y que las gravaciones ellos no las podian enviar, que devia ser citybank quien lo hiciera...
de momento esto es todo,
si alguien me pudiera decir/aconsejar ,que hacer con la ppp, si darme de baja ya y empezar con la reclamacion o no hacer nada asta tener la documentacion completa,con lo cual quizas ellos inician el pago de la prima pudiendo ser un problema luego para reclamar???? (recordar que he pasado por una franquicia de tres meses sin cobrar de caracter no retroactivo, en la cual a la contratacion,no recuerdo ser informado),
eso es todo, gracias y un saludo