Si la diferencia son los intereses,solo los puedes reclamar por via judicial.
Y una pregunta.
¿Que documentacion aportaste para justificar esa cantidad solicitada por ti (por lo que he leido no te entregaban la documentacion) y a que corresponmde esa devolucion,a cuenta o a tarjeta?
Al principio no me la aportaron, de esto hace 2 años, despues me la enviaron y puse una reclamación de nuevo y el bde lo añadio al expediente anterior, es de una tarjeta visa gold, de todas formas en comisiones es mas cantidad tambien