Buenos dias
el defensor del cliente me da la razón y obliga a la oficina a devolverme las comisiones unos 700 euros,una pregunta, una vez la oficina tenga mi hoja calculando los intereses, cuanto tiempo dispone la oficina para realizarme el pago ? cuanto tiempo le doy? 2 dias ,una semana ,la puedo presionar de alguna forma para que no me de largas y pague?...........o contrato a una empresa de recobros para que los llamen cada dia
Saludos
Yo abogo por la ultima opcion, siempre que los que llamen sean lisensiados.
Enhorabuena por el pastizal!
Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.
No preguntes cuantos son, sino donde estan.
enhorawena por esse dinerillo en tiempo de crisis todo es bueno!
No te gastes el dinero en una agencia de recobros, los que estamos aquí tenemos experiencia y nos prestamos gustosos a llamar una vez al día cada uno. Felicidades.
El informe del Defensor del cliente es vinculante para la entidad financiera, cosa que no ocurre con los informes del BdE.
Yo haría una cartita haciéndoles ver a los de la sucursal que el Defensor del cliente te da la razón. Dos copias de esta cartita. Las llevas a la sucursal (te das el gustazo, por lo menos yo lo veo así). Le das una al dire y la otra copia, que habrán sellado con fecha y nombre de la entidad financiera, te la quedas tú.
En la cartita pondría: Mire usté, que le doy diez días para que me devuelvan el importe más los intereses o me voy al juzgado y los medios de comunicación.
Y lo que te vas a reir viendo cómo te tratan como a un súper cliente
Gracias OCNUR
Cierto me han llamado de la oficina muuuuuy suaves ,me han dicho que me estan calculando el importe pero que es muy complicado,(palabras textuales) y yo me he ofrecido a adjuntarles la hoja (famosa de interes compuesto del foro) y me han vuelto a llamar muuuuuy educados diciendome que les parecia muy elevados los intereses ,que ellos me cargaban la comision en numero de cuenta no en la tarjeta ( esto es cierto). Y me han hecho dudar quizas no sea tipo revolving la tarjeta y quizas les tengo que enviar la de interes simple..que opinais?.....
Si te lo cargaban en la cuenta corriente en lugar de la cuenta de la tarjeta, lo que procede aplicar es el precio legal del dinero de cada año en los que te cobraron las comisiones, incrementado a su vez en 5 puntos de penalización. El precio legal del dinero puedes verlo en cualquier página web de las que te salen cuando tecleas esto en GOOGLE.
Saludos
Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A JUEVES DE 9 A 20H Y VIERNES DE 9 A 19H
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Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
Hablamos de la caixa o de quien ?
Enhorabuena, ¿podrias subir la carta del defensor del cliente? lo digo porque seria interesante tener tambien resoluciones de estasIniciado por TARANTINO
Buenos dias
el defensor del cliente me da la razón y obliga a la oficina a devolverme las comisiones unos 700 euros,una pregunta, una vez la oficina tenga mi hoja calculando los intereses, cuanto tiempo dispone la oficina para realizarme el pago ? cuanto tiempo le doy? 2 dias ,una semana ,la puedo presionar de alguna forma para que no me de largas y pague?...........o contrato a una empresa de recobros para que los llamen cada dia
Saludos
Felicidades, eres el primero al que el Defensor le dá la razón!!! O te la hicieron muy gorda, o le has caido simpatico a ese señor...
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