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Tema: Santander Consumer

  1. #11
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    Cita Iniciado por ele Ver mensaje
    Ya me han contestado los de santander, os pongo lo que me mandaron:Archivo adjunto 2857

    No me mandaron todo el desglose hasta la fecha que lo solicité, ahi van otras tres comisiones más de devolución con su correspondiente iva, tendré que esperar a los dos meses para reclamarlo al banco de españa no?

    Otra pregunta que tengo, en el contrato no me especifica ningún tae ni tin, entonces digo yo, será válido el tipo de interés que me están cobrando? No tengo mucha idea si

    No hay TIN ni TAE, porque la primera financiacion que hiciste no tenía intereses.
    Para las demás disposiciones, el TAE te lo pone en las condiciones generales del contrato.

    En ese extracto que cuelgas solo consta una comisión por reclamación.

    Si ya te han respondido y no estas conforme, no hace falta que esperes los dos meses.

    Saludos
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  2. #12
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    Tengo tres recibos con tres comisiones de devolución de este año, le solicité el desglose hasta la fecha que se lo mandé osea 12 de noviembre y solo me mandan hasta marzo, entonces tendré que esperar hasta el 12 de enero para reclamar al bde hasta esa fecha? las tres comisiones son como esta:
    Archivo adjunto 2863
    Según mi contrato no sé que tipo de interés me tienen que aplicar, y si ellos me devolvieron ese importe no estaría en mi derecho de reclamar intereses ? Aunque tampoco sé que tipo de interés, porque en el desglose tampoco me pone el tipo de interés. No sé si me estaré liando un poco la verdad.

  3. #13
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    No es que te estes liando, es que no lees lo que te ponemos.

    Te he explicado más arriba, que el interés, viene reflejado en las condiciones generales de tu contrato, si no las tienes, pídelas.

    También lo veo reflejado en ese recibo que has colgado, TAE 27,49%.

    El IVA que te están cobrando sobre esas comisiones también viene reflejado.

    Si ya sabes las comisiones que te han cobrado y sus fechas, para que quieres más información, si ya la tienes?

    Reclama esas comsiones según la tabla del foro y a esperar.

    Los intereses, si quieren te los devuelven y si no quieren, tendrás que reclamarlos judicialmente ya que el BDE no quiere saber nada de intereses. La pregunta es, ¿Te interesa reclamar judicialmente 3 euros? Evidentemente no, así que céntrate en reclamar esas comisiones y que te las devuelvan.

    Saludos
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  4. #14
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    ok entonces ya podria reclamar la documentación hasta la fecha solicitada. Tengo aqui las condiciones generales alguien me podria decir cual es el tipo de interés a aplicar. Gracias
    Archivo adjunto 2864

  5. #15
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    Ahí te viene la fórmula para hacerlo, si sabes hacerlo, yo no sé.
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  6. #16
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    Entonces utilizo ese tipo de interés que colgué para calcularlo? Es que no me deja colgar las siguientes hojas de las condiciones generales. En los extractos que ellos me mandan todos los meses me viene otro tipo de interés, no sé estoy echa un lio con los tipos de interés.

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