Hola a todos!! después de haber reclamado al sac de caja madrid pidiendo desglose de comisiones y sin obtener respuesta, acudí al bde. Mi sorpresa és que hace 3 dias recibí una carta de caja madrid, diciendo que "excepcionalmente "ante mi desconocimiento sobre las comisiones cobradas, se disponian a abonarme las dichas comisiones de los 2 últimos años. El total era de 4 años, y estas són en referéncia al préstamo hipotecario, pero yo en la carta también les reclamaba las de la tarjeta, lo cual ni me lo mencionan,
Ahora mi pregunta es: que hago? me lo ingresarán en cuenta? vuelvo a hacer reclamación nueva? estoy contenta en mínim parte porque és mucho más dinero el que reclamo...