Seguro mapfre coche

[arcruneg]

Pues resulta que mi tia ha cambiado de seguro de coche y se va de mapfre. Hace una semana le llego la carta de renovacion y no acepta, y ella ya habia contratado otro seguro de otra compañia, pq le sale la mitad. Ayer los llamo y me dice que le han dicho que ya no lo puede dar de baja porque tiene que avisar con 2 meses de antelacion.

A ella se lo pasan en enero, y dice que ahora tiene un marron pq le van a pasar los dos. Mi pregunta es, si eso puede ser asi. Yo lo que le he dicho es que devuelva el recibo que le pasen de mapfre y listo, porque a ver como coño cancelo hace dos meses, si le llego hace 7 dias la carta con el precio de renovacion. Lo que si esta claro, es que ella puede decir que no le ha llegado, puesto q viene por correo normal.

Que puede hacer?

[masevilla]

Que se pase por la oficina Mapfre mas cercana y firme la carta de solicitud de cancelacion de poliza. Ademas, como no le han notificado la variacion de precio con 60 dias de antelacion, no tiene pq preocuparse.

Un saludo.