Bbva quiere una visita mia

[Petitsuisse]

Holaa.. queria q me aconsejen .. Les cuento un poco. Envie dos cartas a este querido banco ladron para solicitar movimientos y cuadro d amortizacion, me han respondido con carta ordinaria q les vaya a ver para q me den mi documentacion citando textuamente( es necesario q se apersone a la sucursal para indicar los meses concretos cuya informacion a perdido y de los q solicita duplicado, a fin de q se le pueda informar sobre el importe q debe provisionar deacuerdo a la comision tarifada a estos efectos)( no obstante ya q no tenemos documentacion para avisarle de la deuda le devolvemos.......... Por posiciones deudoras) . Mas o menos esta resumido lo mas importante. Ahora como procedo no me han enviado lo q pedi, aunq me dicen q vaya q me lo daran, algun consejo porfavor.. Q harian en mi caso. Gracias

[Risto]

A mi me dijeron algo parecido, fijate el estado de gilip*lismo supremo que poseen:

- Les dices que quieres documentacion relativa a tu producto dado que sospechas que hay cargos cobrados de manera imrocedente y ellos te preguntan que que cargos y que fechas.........pero so melones ¿no es lo que se os esta preguntando? ¿a eso tampoco llegais?

Lo que yo hice, si quieren verme les envio una foto, tienen la obligacion de darme la informacion solicitada, si en el periodo de tiempo estipulado no lo hacen, reclamas al BDE y que les digan a ellos que vayan..................

[Petitsuisse]

Si es q yo nose de q les vale haber estudiado si es q lo han hecho. Ademas me lo enviaron ordinario. tenia claro no ir pero como envie dos cartas nose ni a cual me han dado contestacion , hara un mes de ambas. Reclamo ya al bde? O espero q me venga otra respuesta por la otra carta. O como fue ordinario no me llego nada jaja. Gracias risto por todo

[Risto]

Como no te han contestado espera los dos meses de rigor y reclama al BDE, dado que si reclamas ahora el BDE te puede decir que vayas al banco y no estas tu para perder el tiempo, a ver si tambien les dicen a ellos que quieren su visita. Lo dicho, mas simples que el mecanismo de un chupete.

[Petitsuisse]

Bueno me dices q espere. sino me llega nada mas lo digo por la otra carta (o habran ahorrado,y me envian una carta para las dos jaja) en la reclamacion al bde adjunto ambas cartas mias q pedi documentacion o saco copia a la respuesta y cada una por separado?

[Risto]

Siempre un sobre distinto para cada tema distinto aunque vayan al mismo sitio.

[Petitsuisse]

Tb llevas razon jajaja perdona escribia a la vez q tu y no vi la respuesta. Muchas graciassss q contenta debes tener a la forera rista jaja

[Torrella]

Un saludo a rista!!

[Petitsuisse]

saludos para los doss y para ti tb torrella

[Risto]

¿Contenta Rista? ¿Porque lo dices?

Bueno, alguna vez me ha pedido la hoja de reclamaciones pero lo normal en un matrimonio