Hola. Buscando información sobre un problema que tengo he encontrado este foro. Os expongo mi problema a ver si me podeis ayudar:

Hace muchos años (8 o 9) tenía una cuenta en Caja Madrid que un buen día dejé de usar (sin llegar a cerrarla) debido a que abrí cuentas en otros bancos. Con el paso de los años me olvidé completamente de esa cuenta, puesto que ni recibía extractos, ni publicidad ni nada, pero con la formación de Bankia de buenas a primeras recibí un extracto con información sobre esa cuenta, y cual fue mi sorpresa al descubrir que tenía un descubierto de más de 200€ que crecía mes a mes debido a comisiones de mantenimiento e intereses negativos. Durante años no recibí ni una sola notificación, sin embargo ahora me mandan un extracto cada 3 meses, pero además de que no tengo tiempo me toca tremendamente la moral tener que ir al banco a pagar esta cantidad.

Qué puedo hacer? Cómo puedo reclamar? Gracias.