Hola a todos, os comento una cosa por si a alguno de vosotros os a pasado.
Yo tengo una cuenta en el BBVA donde lo único que tengo es un préstamo hipotecario y un préstamo personal, en enero de 2011, me cansé de que me cobraran comisiones por aquí, comisiones por allá, y reclame al SAC, me devolvieron una cantidad (que ya puse en el hilo hucha), que se ajustaba más o menos a lo que yo solicitaba, hasta ahí todo perfecto.
Cual es mi sorpresa, ayer lunes y con cargo del sábado, me cobran 30,11 € de comisiones de mantenimiento y se me fue la pinza, llamé por teléfono y puse de vuelta y media a la sr. o srt. que me atendió, (ya se que no tiene culpa), pero estaba encendido, acto seguido me presento en el banco y al chico que me atendió pues idem de lo mismo.
Bueno le enseñe los escritos, y le dije que en 48 horas quería MI dinero en la cuenta, le pedí las hojas de reclamación, me dio la interna del banco y le dije que no, que quería las oficiales, la de la comunidad autónoma, la de la OMIC, no me puso ninguna pega, me la dio, la rellene y me la sellaron, se quedaron una copia y con las otras me fui directamente a una oficina del consumidor de mi ayuntamiento e hice el tramite reglamentario, y ahora a esperar.
Atajo de sinver......., estoy hasta las narices de esta gente.
No se si os a pasado a alguno de vosotros, si es así espero que me digáis que mas se puede hacer.
Saludos
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Iniciado por José Vicente
