buenas, soy cliente de Novagalicia Banco (antigua Caixanova), tengo un prestamo hipotecario, credito personal y tarjeta de credito, y he estado unos cuatro meses con problemas para regularizar los mismos, ahora que he tenido unos ingresos extras atrasados, compruebo que me han regularizado todo, con intereses, demora, comisiones rec. posicion dedudoras y comision maxima SRojo (que no se que quiere decir), TOTAL que me han saqueado la cuenta, quiero reclamar las comisiones, la pregunta es la siguiente;
-reclamo por un lado las comisiones dedudoras de la C/C y por otro lado las de la Tarjeta de Credito (En la C/C me han cobrado 280 euros y por la tarjeta 180 euros)
-reclamo los intereses del prestamo hipotecario, personal y tarjeta
he estado buscando por casa los contratos de las cuentas, tarjeta y prestamo y no lo encuentro, ¿les pido copias de los Originales al SAC?
por favor alguien podria indicarme la direccion del SAC de esta entidad, cambian tanto de nombre que no los encuentro
AGRDECERIA UNA AYUDA POR FAVOR.