contestacion del Popular

[Moterodeguzzi]

Hola, buenos dias, hemos recibido contestacion del B. Popular, fuera de plazo, concretamente se le mando la carta reclamando los intereses de descubierto con fecha 19 de Septiembre y nos han contestado con fecha 8 de enero, logicamente, ya hemos puesto la reclamacion al b. de España, pero hay una cosa que tenemos una duda, somos una pequeña PYME, que como muchas que hay en España en estos tiempos, apenas nos da para pagar y nos dicen que la reclamacion no es correcta proque la normativa para pymes es distinta, aparte tampoco nos aportan copia del contrato que le solicitamos, ruego alguan aclaracion para seguir con el tema, un saludo y gracias por anticipado

[RCB]

Les has reclamado intereses de descubierto?

Si es así, esos no son reclamables.

Y si les has reclamado los intereses, como es que dices que no te han enviado el contrato? Se lo pediste junto a esos intereses de descubierto?

Saludos

[Moterodeguzzi]

Si pero parece que no va con ellos,

[xaviertortosa]

No serán comisiones en lugar de intereses?.

[MenteTorcida]

Los intereses de descubierto van establecidos en el contrato. Estos se generan calculando un plazo de tiempo y añadiendo un porcentaje del total con el que has estado en descubierto. Eso SÍ que pueden cobrarlo según lo establecido.

Respecto a la respuesta, entiendo que hiciste lo lógico, puesto que al no recibir lo que esperabas, al BdE. Se entiende que les has solicitado el contrato firmado junto con la reclamación de dichos intereses. Si no es molestia, y ocultando los datos personales.. ¿Podrías subir la carta que enviaste?

[Moterodeguzzi]

Los conceptos reclamados son los siguientes: liquidaciones de cuenta, gastos por peticion de reeembolso de posicion deudora, comision por custodia de correspondencia, calificacion como moroso, asi todos los meses, dejamos a cuenta con saldo 5 o 6 €, automaticamente hacen una liquidacion de cuenta y nos dejan en descubierto y despues te cargan gastos por peticion de reembolso por posicion deudora, asi hasta un total de 1.700.-€ aproximadamente, que es lo que hemos reclamado ante el B. de España,

[MenteTorcida]

calificacion como moroso

Desde este momento os califico a todos como 'Azules'. Por ello me debéis 10€ todos por ese concepto. Que pasada..