Comisiones saldo deudor

[jal]

Enhorabuena

[RCB]

HILO-HUCHA, con urgencia

[ray]

enhorabuena tiskina, la espera trae su recompensa, felicidades

[mamu74]

Buenas a tod@s!! pasaron los dos meses y Santander no me envió extracto histórico para proceder a la devolución de los distintos importes que me han cobrado de comisión de saldo deudor. Rellené carta al BDE explicándoles todo, me la aceptaron a trámite con fecha 13 de mayo y se han puesto varias veces por teléfono pero como sabian que eran ellos pasando de contestar. Aparte les hice rectificación de datos y siguen llamándome al número viejo!!! Bueno que como no contesto a sus llamadas, el director me ha dejado un mensaje en mi buzón lo más de amable llamándome hasta Sr. D. ..... y que les devuelva cuanto antes la llamada que quieren hablar conmigo. Abro mi correo electrónico y me encuentro un email de mi oficina diciendome que el BDE se ha puesto en contacto con ellos y que me pase cuanto antes por mi oficina que van a devolverme todos los importes cobrados de comisiones de saldo deudor y que les firme unos documentos para cancelar mi reclamación al BDE.

Ahora mi pregunta es me han cobrado al final 5-6 veces la dichosa comisión de saldo deudor, ¿qué interés hay que añadir el 5% de penalización o el interés legal del dinero actualmente?

Aparte de esta reclamación les he puesto otras tres (más la de rectificacion de datos) para que me devuelvan también los importes de gastos devolución de recibos de los dos préstamos que tengo con ellos, que han pasado de cobrarte 35 euros a cobrarme ahora 39 euros. Ya ha pasado un mes y no tengo noticias de ellos ni me han enviado a casa nada. Mi temor es firmar mañana y que me paguen lo que me han quitado y que el resto de mis reclamaciones se anulen con esa firma. ¿Alguien le ha pasado algo asi? ¿Si me niego a firmar no me devuelven nada?

[RCB]

Yo no firmaría nada, no hay nada que firmar, no te hicieron firmar para quitartelo, asi que para devolverlo, tampoco.

[mamu74]

¡¡¡¡Alucinante!!!!! Acabo de entrar en mi cuenta del Santander y me han ingresado hoy 446,44euros por devoluciones comisiones saldo deudor y comisiones impagados!!!! Y se supone que mañana era cuando iba a ir a la oficina a firmar y ya tengo la pasta!!!! La verdad que no me cuadra mucho los números, me devuelven las comisiones deudoras sin intereses por lo que veo y las comisiones por recibo impagado tambien me devuelven lo mismo que me han cobrado sin intereses!!!

Cuando tenga la cantidad definitiva os lo digo no os preocupeis y lo pongo en hilo hucha. Mañana intentare pasarme por mi oficina para hablar con mi queridisimo director....

Gracias a todos vosotros porque sin vosotros y vuestros consejos y comentarios no hubiera recuperado nada.

[coubert]

¡¡¡¡Alucinante!!!!! Acabo de entrar en mi cuenta del Santander y me han ingresado hoy 446,44euros por devoluciones comisiones saldo deudor y comisiones impagados!!!! Y se supone que mañana era cuando iba a ir a la oficina a firmar y ya tengo la pasta!!!! La verdad que no me cuadra mucho los números, me devuelven las comisiones deudoras sin intereses por lo que veo y las comisiones por recibo impagado tambien me devuelven lo mismo que me han cobrado sin intereses!!!

Cuando tenga la cantidad definitiva os lo digo no os preocupeis y lo pongo en hilo hucha. Mañana intentare pasarme por mi oficina para hablar con mi queridisimo director....

Gracias a todos vosotros porque sin vosotros y vuestros consejos y comentarios no hubiera recuperado nada.

Hola!!

Me alegro mucho ver que tu caso se ha resuelto, y el de la forera Tiskina también, la verdad que valió la pena la espera..

Yo estoy en las mismas, este mes me cargaron la comisión de "gastos por saldo deudor" y varios meses atrás igual.. y eso que solamente estuve con -2€ al descubierto!!

Qué plantilla de mensaje debo mandarles? A ellos y al BDE?

Espero que puedan guiarme un poco! Muchas gracias

[jal]

Es lo que van a querer pagarte y esperan que digas que sí, y quizás hasta que firmes algo. Si te dicen de firmar algo que puede bloquear cualquier reclamación futura no lo hagas.

¡¡¡¡Alucinante!!!!! Acabo de entrar en mi cuenta del Santander y me han ingresado hoy 446,44euros por devoluciones comisiones saldo deudor y comisiones impagados!!!! Y se supone que mañana era cuando iba a ir a la oficina a firmar y ya tengo la pasta!!!! La verdad que no me cuadra mucho los números, me devuelven las comisiones deudoras sin intereses por lo que veo y las comisiones por recibo impagado tambien me devuelven lo mismo que me han cobrado sin intereses!!!

Cuando tenga la cantidad definitiva os lo digo no os preocupeis y lo pongo en hilo hucha. Mañana intentare pasarme por mi oficina para hablar con mi queridisimo director....

Gracias a todos vosotros porque sin vosotros y vuestros consejos y comentarios no hubiera recuperado nada.

[maria123]

Hola buenos días, soy novata y estoy muy perdida, quiero reclamar al Santander los cobros por saldo deudor, pero no se por donde tengo que empezar. Necesito ayuda.

[jal]

maria123: no se pueden invadir hilos ajenos. Se te ha contestado a tus anteriores posts diciéndote que leas unos enlaces donde se explica, ¿los leíste?.