Hoy he ido a mi oficina de Unnim. Os acordareis que en Agosto me devolvieron ya las comisiones indebidamente cobradas y me quitaron la clausula suelo de la hipo.
Pues bien, desde entonces me han seguido cobrando las comisiones otra vez, cerca ya de 420 €, ( tengo varias operaciones más una tarjeta, imaginad cada mes las comisiones por 4 ).
Así que hoy le he espetado a la directora un documento en el que le reclamo la devolución de esas comisiones,( bien argumentado con dictámenes del BdE, en lo relativo a bancos reincidentes en seguir cobrando comisiones después de haber devuelto tras una reclamación),y se ha quedado a cuadros. Ella me ha dicho que creía que el tema ya estaba resuelto con la devolución, y yo le he contestado que el tema de aquellas comisiones que me devolvieron si estaba resuelto, pero que este era otro tema. Además le he acompañado con la sentencia del BdE a mi favor en contra de citi, en la que recrimina la duplicidad de comisiones en un mismo titular por varias operaciones.
Como siempre y ante estos papeles se quedan patidifusos y no saben como reaccionar
y ha empezado a decir que no me lo firmaba, que no me harían caso....tatatatata....
Cuando ha acabado para su sorpresa y desilusión ,le he sacado otro documento en el que le reclamaba los gastos de correo, unos 200€, y ahí si que estaba para hacerle una foto... No se lo creía hasta que so le he demostrado.
Me ha dicho que me enviara el correo por correo electrónico y así sera gratuito.
Mañana sin falta le envió todo lo ocurrido al s a c de Unnim, más los documentos que la directora no ha querido firmar o sellar, y les haré expresa mención de ello.
Como no me lo ha querido recoger les pasare la factura de correos.
Unnim, aqui tienes un amigo de por vida....
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