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Tema: Seguro vida hipoteca

  1. #31

    exxxxxxx
    Avatar de exxxxxxx
    Se ve el apellido. Esa carta no tiene que ver con la reclamación, te dicen que el BSCH seguirá haciendo de mediador.

  2. #32
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    Avatar de ToniAta73
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    Ya borré apellido. Es que me están enviando cartas cada pocos dias. Lo del cambio de Santander Seguros y reaseguros ahora pasa a ser Aegon Santander Seguros y reaseguros después de la fusión de Banesto-Santander y me informan que la poliza Multirriesgo Hogar sigue en mismas condiciones que solo cambia la compañia gestora (Aegon) y sigue mediando el BSCH como bien dices.
    Hoy me ha llegado una nueva carta del SAC Santander, esta vez con una Referencia de la reclamación pero adjuntandome fotocopias "literalmente" de lo que ellos me enviaron por dos veces anteriormente (dicen que es la poliza del seguro pero están sin firmar) y que ya te envié por email.
    Esperaré a tener contestación de la carta que les envié solicitando la devolución de las cuotas abonadas desde el 2005 a hoy y la suspensión de más cuotas.

  3. #33
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    Avatar de ToniAta73
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    Bueno pues un mes mas tarde contestan los de Santander Seguros y que siguen empeñados en que tienen en su poder la solicitud y certificado individual de seguro firmados por mí y que no me van a devolver las cuotas.Lo curioso es que hasta ahora he recibido por triplicado lo que ellos denominan copias de esa documentación pero Mi FIRMA no aparece (YO NUNCA FIRMO NI EN BLANCO NI CON TYPEX).
    Me tocan las narizes y creo que voy a reclamar a la direccion general de seguros.

  4. #34
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    Archivo adjunto 7540Y esta la que voy a enviar a la DGSFP como reclamación y adjuntando la petición que realicé al SAC de Santander Seguros y las contestaciones.
    Podeís decirme si está bien así o he de añadir/quitar algo?




    *EL DOCUMENTO ESTÁ CON OPEN OFICCE ORG.
    Última edición por ToniAta73; 08/07/2013 a las 14:06

  5. #35
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    Avatar de blanca 33
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    Salen todos tus datos en las dos cartas, deberias de borrarlos.

  6. #36
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    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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  7. #37
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    OK corregido aunque en este foro no tengo nada que ocultar ya que los ******** son a los que yo reclamo.

  8. #38
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    Esta es la carta contestación del SAC Santander:
    Archivo adjunto 7544




    *corregidos datos.

  9. #39

    exxxxxxx
    Avatar de exxxxxxx
    ¿no hay desglose de impuestos y demás?

  10. #40
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    Eusebito te refieres a esto que mandan en las copias y sin firmar por los titulares de la hipoteca asociada (mi mujer y yo), además fijate que viene la fecha de mayo 2013 para firmar y devolver en un sobre franqueado.
    Archivo adjunto 7557

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