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No es mala idea, pero partiendo de la base de que en la carta me reconoce solo el "derecho" de que me abonan los 0,73€ y sin embargo no me han abonado los 35 euros sin nombrarlo... no sé yo si habrá que ir al SAC del BdE porque eso de escribir un email me temo que será peor que Rafa Mora cuando se hizo famoso con su frase: "Me río en tu cara".
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jxxxxxxx
pues yo iría a la oficina, con mi escrito de reclamación y la respuesta del SAC, les diría en su cara que son un poco tontos, ya que lo que tienen que devolver es el importe de la comisión y no de los intereses de demora que están bien cobrados y que o devuelven la comisión a la de yaaaaaaaaaa, o les pides la hoja de reclamaciones (no la interna de ellos que no vale para nada sino la de la comunidad autónoma) para meterles una que no veas, mientras tanto iría repartiendo octavillas de ACUSA por toda la entidad y largaría todo lo que pudiera con todos los clientes, a ver si tienen cxxxxxs de no devolverte el dinero, eso es lo que yo haría... un saludo!
Última edición por jxxxxxxx; 05/05/2013 a las 11:01
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