centro europeo consumidores acepta reclamacion contra CETELEM/CARDIF

[bull72]

Buenas os adjunto respuesta de centro europeo consumidores:

Como la sede central es en FRANCIA de las dos entidades(CETELEM-CARDIF) se puede reclamar.
"

Buenos días,

En ese caso si somos el organismo competente. Ruego formalice su reclamación a través de nuestra Web: http://cec.consumo-inc.es

Atentamente,"

[Jufranmo]

muy buena noticia si señor haber si podemos cojertela como modelo haber que dicen los chicos de la directiva nos puedes ampliar un poco mas que reclamaste ?

[norseas]

Enhorabuena bull, dime, has mandado alguna resolución del bde?, lo digo por si lo aceptan o no, o sea que si es valedero los trámites hechos en España para poder reclamar contra cetelem y cardiff

[bull72]

Sabia que Centro europeo consumo,acepta esta reclamación,ya que con INGDIRECT me pasó lo mismo.
INGDIRECT tiene la central en HOLANDA y la filial trabaja en España.
Al enviar a consumo mi reclamación,al pasar unos dias, me llegó por burofax ,"condonación " deuda de INGDIRECT.....¿Fué casualidad?no creo.

Por eso,ahora al enviarlo,al principio me han contestado que al ser el consumidor en España y la entidad (Cardif y Cetelem) en España no pueden tramitar reclamación,ya que no es transfronterizo....

Les he contestado que si es transfronterizo,ya que la central de la empresa está en Francia,y yo estoy en España.
Por eso me han contestado que si,que envie mediante hoja de reclamación de la pagina web.....



A ver si de aqui unos dias, Cetelem y Cardif ,curiosamente,se allanan.......

Ya os comentaré

[norseas]

Gracias bull, mantennos informadísimos por favor, a ver que tal te va, espero que a través de esta vía se allanen y vayamos todos tras ellos

[exxxxxxx]

*****, menudo bombazo puede ser. Hay que profundizar en el tema.

[moucha]

yo creo que es factible puesto que son francesas,se podía simultanear la reclamación aquí y allí a la vez,es lo que se merecen

[Jufranmo]

y yo pregunto no habra algo parecido contra la proteccion de datos y contra las empresas recobradoras ?

[celicar]

Dios, ojalá podamos seguir esa vía. Habrá que buscar información. Quizás podamos meter las reclamaciones de barclays que son británicos, no lo sé, dejo el apunte. Un saludo.

[bull72]

os adjunto este documento:
http://www.cec.consumo-inc.es/adjunt...mentos/318.pdf