Cetelem (oh! sorpresa) me reclama una deuda inventada

[eley]

Hola foreros,

Soy nuevo, siento si existen casos similares al mío y soy demasiado repetitivo. Os lo cuento.

Hace casi dos años Cetelem me envió una notificación en la que me reclamaban una deuda por haber sacado de un cajero una cantidad de dinero con una tarjeta suya. Nunca recibí dicha tarjeta y evidentemente no la activé, por lo que es imposible que yo haya sacado ese dinero. Como no me molestaban demasiado dejé morir el tema, pese a que las llamadas y las notificaciones escritas eran frecuentes. Antes bloqueé cuentas bancarias y todo eso para que no pudieran cargar ningún recibo.

Pero en los últimos meses he experimentado la primera consecuencia negativa de esto, una compañía telefónica me denegó la portabilidad por estar inscrito en un fichero de morosos.

Y ahora vienen mis dudas, ¿cómo debo proceder?

¿Reclamo al SAC? ¿Qué reclamo? ¿Reclamo a la empresa (Konecta) que ahora me reclama la deuda? ¿Me dirijo directamente a la Agencia de Protección de Datos? ¿O directamente al Banco de España?

Espero vuestras respuestas y si necesitáis algún dato más, os lo daré con gusto.

Gracias.

[badlands]

Bienvenido, yo pediría varios préstamos personales y cuando me los denegasen demandaría a CETELEM por haberme incluido en el fichero indebidamente.

Saludos.

[Iru]

Bienvenido

[badlands]

eley, lee primero el foro y encontrarás respuesta a tus dudas. Lo que yo te he dicho antes igual ahora te suena a chino, pero si lees lo suficiente el mes que viene se te dibujará una sonrisa maliciosa.

[Melocoton en Almibar]

Bienvenid@ al foro Eley y entrando en materia puedes empezar a leer PREGUNTAS FRECUENTES en recuadro azul puedes buscar sobre estos presuntos mangantes.Un saludo y suerte.

[RCB]

Pues si tu no tienes relación contractual con CETELEM y nunca has solicitado una tarjeta y mucho menos la has utilizado, está claro que alguien la ha utilizado suplantando tu identidad o CETELEM está cometiendo una estafa, en ambos casos la solución es acercarte a la comisaría más cercana y presentar una denuncia contra CETELEM por estafa y que demuestren ellos lo que tengan que demostrar.

Saludos y bienvenido.