CaixaBank - Saldo retenido

[Ayoria]

Buenas tardes equipo del foro.

Tengo una duda y la verdad es que estoy muy preocupado.

Hoy al ir a mirar mi cuenta bancaria he visto que tengo un saldo retenido de 971 euros, eso es casi el 100% de mi nómina. He estado mirando en todos los apartados de la banca online y no especifica el concepto por el cual me estan reteniendo ese saldo.

El sustento de mis hijos esta en juego, mañana tengo pensado pedirle explicaciones al banco de por que estan haciendo esto, el caso es que según me han dicho algunos conocidos solo se puede proceder de este modo mediante procedimiento administrativo por parte de la Hacienda Pública o del INSS, o bien por medio de la resolución de un juez.

No creo tener deudas con ningún ente público ni privado, podeís ayudarme por favor??? os estaría eternamente agradecido.

Un saludo.

[Iru]

Bienvenido,yo creo que tendrás que preguntarlo en tu oficina de donde viene esa retención.

[Ayoria]

Bienvenido,yo creo que tendrás que preguntarlo en tu oficina de donde viene esa retención.

Gracias Iru, eso mismo había pensado yo, espero que no intenten engañarme mañana, ya os iré contando que me dicen.

[gesiglesias]

La Caixa tarda un día en notificarte a que viene esa retención. Si mañana lo miras , incluso puede que esta noche vía online, ya está la información disponible

["Baneado" ReclamationMan]

Mira ahí en lo de mensajes y luego en correspondencia (TODOS)

Si tienes algún premio lo suele notificar ahi.

[Ayoria]

Muchas gracias por las respuestas, en principio me ha dicho la directora de la sucursal que se trata de una treta que tiene que hacer debido a un seguro del que ya me había yo dado de baja hace mas de un año y que ellos se olvidaron de inactivar, como el fallo supuestamente ha sido de ellos me han dicho que no me repercutirá en nada y que a partir del día 1 del siguiente mes desbloquearían dicho saldo.

Me he llevado un buen susto pero parece que todo a quedado en eso, agradezco los mensajes y al menos he podido sacar en positivo que he conocido este foro el cual me parece de los mas util debido a los tiempos que corren, reitero mi gratitud. ^^

[Pxx]

Pues yo les sacaría los ojos directamente.
Quiero decir que tú no tienes por qué pagar los errores del banco y ellos no tienen por qué bloquearte tu cuenta.
Si hacen mal las cosas, que las arreglen no?

[gesiglesias]

Yo también se los sacaría como PVS..y además hasta el día 1 no te la desbloquean?? que fuerte me parece...

[haitzetxea]

No entiendo que no te lo desbloqueen YA. ***** diles que necesitas la pasta urgentemente.

[Risto]

Servidor pediria la hoja de reclamaciones, la rellenaria y la enviaria a consumo, ademas de decirle a la directora que, o ese bloqueo se debloquea en 180 segundos o les denunciaras.