Hola, hoy he solicitado a la caixa un historico de movimientos de mi cuenta bancaria, por que todo los meses (tengo con ellos una tarjeta y un credito) me cobran 30 euros de comision en uno y otros 30 en lo otro, por que me lo pasan el dia 25 y cobro el dia 1, en concepto dicen que es gestion de redibo impagado, segun he podido ver eso se puede reclamar y estoy dispuesta a ello, (son 60 euros de mas durante cuatro años todos los meses)
En otra cosa, llevo sin pagar a citibank como cuatro años, me amndan cartas ellos y empresas de recobros, pero hasta la fecha no he recibido ni una sola carta certificada ni un monitorio por su parte ni nada de nada (algo tendran que esconder) Tambien ellos me cobraron intereses en su momento y deben seguir cargandolos por que la ultima vez que pague algo les debia 2200 euros y ahora va casi por 4500, pienso que a parte de los intereses me estan cobrando cada recibo devuelto y ya estoy cansada, es imposible pagarles¡¡¡
Mis preguntas son varias:
¿puedo solicitar el historico de esa tarjeta aunque no la este pagando asi como el contrato?
como no la estoy pagando puedo reclamar esas comisiones? (asi por lo menos rebajaria un poco el total de la deuda)
y... ¿por que no me ponen ya el dichoso monitorio?
Por favor ayudadme, he leido el foro de arriba abajo y hay mucha informcion, pero me quedan esas dudas colgando.
GRACIAS¡¡¡