Seguro EuroCredito

[jcent]

Buenas tardes.

Como ya puse esta mañana en el apartado de SAC's, EuroCredito me contesto mandandome una especie de condiciones generales de una poliza de credito firmada por Eurocredito y Cardif. pero nada firmado por mi (ni siquiera me han mandado el contrato de la tarjeta).

Yo personalmente estoy casi seguro (al 99%) de que no la tienen, Julia59 me contesto en ese hilo que se la pidiera tambien a Cardif porque en caso de reclamacion a la DGS me iba a hacer falta.

Pues esta mañana mirando en internet he visto que atencion al cliente de Cardif tiene una direccion de correo electronico y se me ha ocurrido ponerme en contacto con ellos para pedirsela (por si sonaba la flauta).

y hace dos minutos recibo este correo del atencion al cliente de cardif.

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Buenas tardes:

Atendemos a su solicitud y le informamos que la copia de la póliza firmada se la tiene que pedir efectivamente a Eurocrédito, puesto que en el momento de

realizar la financiación se hizo también el seguro de protección de pagos.

Por ello, le confirmo que nosotros no podemos atender su petición.

Para cualquier consulta estamos a su disposición en el teléfono 902 051 580, nuestro horario de Atención al Cliente es de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes.

Muchas gracias.

Un cordial saludo.

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Todo esto con los logotipos de Cardif, Atencion al Cliente etc. etc.

Podria servir esto como negativa a facilitarmela??

Muchas gracias.

[Melocoton en Almibar]

No eso no te vale, no es una prueba fehaciente.

[exxxxxxx]

Para ellos el boletín de adhesión es el contrato de tarjeta. Espera unos días que estamos en el tema.

[jcent]

es que el contrato de la tarjeta tampoco me lo han mandado, me dicen que como lo tengo que tener yo pues que no me lo mandan.

[gesiglesias]

es que el contrato de la tarjeta tampoco me lo han mandado, me dicen que como lo tengo que tener yo pues que no me lo mandan.

En este caso has de ir al BDE porque no te han enviado lo solicitado.

[jcent]

Si eso esta claro, ya estoy preparando la carta al BDE, muchas gracias gesiglesias

[ray]

suerte jcent, animo y no desistas

[siteblaer]

Suerte jcent, y paciencia muuuucha paciencia, que ya sabemos con quienes estamos lidiando.

[jcent]

Gracias a todos por los animos, y paciencia mucha, seguro que mas que ellos, las prisas no son buenas para nada jejejeje

[exxxxxxx]

Archivo adjunto 8632

Como adelanto a los nuevos modelos, y sólo para este tipo de casos, colgamos un modelo pera insistir a eurocrédito. También se puede ir a la DGSFP diciendo que no han mandado el boletín de adhesión