Como conté en esta Web, en cartas anteriores, me hicieron un seguro cuando solicité un Credito de Santander Consumer, y me hicieron un Seguro por importe de 682 €, que me descontaron del prestamo, por problemas ecónomicos no he podido pagar el citado prestamo, y me lo han reclamado judicialmente por monitorio, el cual he reclamado, al no estar de acuerdo con la cantidad, pues pretendo que el seguro me lo descuenten, total que mandé una carta al SAC del Santander pidiendo un duplicado de la poliza junto con los anexos y las notificaciones de la misma, a todo esto no me dieron poliza de seguro cuando firmé el prestamo. hoy he recibido una carta del Santander en la que me dicen que " han recibido la solicitud y que han estudiado el caso con el mayor interes, revisando la documentacion que obra en nuestros archivos, relativa a la contratacion de la poliza de seguro. y que han intentado ponerse en contacto conmigo y que no ha dado resultados, teniendo encuenta que el proposito de la Compañia es intentar encontrar una solucion a las cuestiones planteados por VD., le rogamos se ponga en contactos con nosotros a la mayor brevedad al numero 91576 27 89".
A todo esto no me han mandado el duplicado que yo les pedia.
la cuestion es la siguiente:
hablo con ellos, seguro que me van a calentar la cabeza.
Paso de ellos y escribo a la Direccion General de Seguros
dadme por favor alguna solucion