Quería saber vuestra opinión, aunque me imagino cual es; os explico el tema que me preocupa.
Tenía préstamo hipotecario Con Celeris, Servicios Financieros y ahora ha sido traspasada a Caja España-Duero; la verdad es que son primos hermanos, pero seguiremos sufriendolos.
El caso es que he visto, que me agregaron dos seguros, uno de hogar, denominado SEGURO HOGAR XXI, de caducidad anual y solamente estuvo activo en el primer año (la prima de ese primer año me la financiaron en el préstamo) y el segundo, denominado HIP PP < 300, que entiendo que cubre la protección de pagos, pero que intuyo que incluía muerte e incapacidad igualmente.
El asunto, es que en su día, cuando quedé en desempleo, me lo activaron directamente los de Celeris y me abonaron 6 cuotas de la hipoteca que era la cobertura que ellos decían que cubría.
La duda está en si puedo reclamar ese seguro ya que en su día lo utilicé como protección de pagos, pero yo nunca lo firmé. No obstante, les voy a solicitar las pólizas de ambos.
A ver si podéis darme alguna noción de si podría o no ver la posibilidad de reclamar la dicha prima o la parte que correspondiera a la protección de incapacidad y/o muerte.
Gracias por anticipado.
Un saludo.