Contestacion DGSFP Reclamacion

[siteblaer]

Yo les solicite a avantcard la poliza en tres ocasiones y no la enviaron, ni hacían mencion solo que el seguro estaba bien contratado basandose en un pantallazo de una pagina web y nada de ahí a la DGSFP y esa es la contestacion que recibí

Pero en la contestación de la DGSFP dice el "escrito de queja/reclamación contra las Entidades ACE y AVIVA" ¿tu reclamaste contra esas entidades o contra Avant-Card?, porque si te ponen eso no creo que sea por haber reclamado contra Avant-Card ¿no?, ufff que lío.

Lo digo porque yo tengo respuesta de Avant-Card y me dicen lo mismo que a ti, que el seguro estaba bien contratado, por eso no sé si ya puedo reclamar a la DGSFP o tendría que solicitar la póliza a ACE y a AVIVA.

[Cachimba64]

Yo se lo solicite a avantcard que es el mediador de los seguros y a las compañias no les reclame nada, en la reclamacion a la dgsfp puse lo de ACE y AVIVA porque se que son estas compañías, pero les decia que fue avantcard quien hizo de mediador, yo hice la reclamación/queja a la DGSFP con la contestacion de avantcard y de ahí la respuesta de ellos.

No se si me explicado bien siteblaer, yo que tu haria le reclamacion a la DGSFP con la contestacion de avantcard que es lo que hice yo y no reclames nada a ACE y AVIVA ya lo haran ellos

[Sara37]

Cachimba mucha suerte!!! ya veras como lo consigues porque te mereces todo lo bueno que te pueda pasar, estaré atenta a tus noticias!!

[siteblaer]

Buenos días, gracias cachimba, eso voy a hacer ahora mismo, la reclamación telemática a la DGSFP, lo pondré como dices.

Saludos