Perdida

[SUSANA22]

Hola a todos,
Me estoy volviendo un poquito loca..... Donde estan los modelos de cartas para Cetelem o Cofidis? No los encuentro!!

Y aqui van mis dudas:
Esto es lo que me ha mandado Cetelem
Que puedo hacer? Les reclamo el historico desde el año 1995? Paso directamente a reclamarles el seguro? Me refiero a pedirles la poliza?
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[SUSANA22]

y este es el historico que me mandan
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[RCB]

Los modelos de cartas deberás pedirlos a las asesoras de Seguros.

Celicar y Julia59

En cuanto a todo eso que cuelgas, que consulta quieres hacer?

[SUSANA22]

Buenas tardes RCB,
Te explico,lo que he subido es de mis padres, (levan desde junio sin pagar y me espero un monitorio dentro de poco)
Yo les solicite el documento unico tanto a Cetelem como a Cofidis.
Cetelem me responde lo que he subido. Pero no me manda los extractos desde el año 95. Se los reclamo? Les pido la poliza de seguro directamente?

[Melocoton en Almibar]

Exactamente te han mandado lo de 6 años que es lo que estan obligados a mandarte.

[RCB]

No te van a enviar mas que eso. Te tendrás que conformar o demandarlos judicialmente.

[SUSANA22]

Ok, entonces paso a reclamarles la poliza del seguro y perdona pero yo vi un hilo donde estaban los modelos de cartas para este tema (de Cofidis y Cetelem). Ya no está? Si es así, como se los puede solicitar a Celicar o Julia59?

[RCB]

Ok, entonces paso a reclamarles la poliza del seguro y perdona pero yo vi un hilo donde estaban los modelos de cartas para este tema (de Cofidis y Cetelem). Ya no está? Si es así, como se los puede solicitar a Celicar o Julia59?

No, ya no están disponibles al público en general, por el uso indebido que algunos hacían de esos escritos.

Para pedirlos, deberás enviar un privado a cualquiera de las dos asesoras.

[SUSANA22]

Ya me extrañaba...... Muchisimas gracias RCB!!!!

[SUSANA22]

Buenas tardes a todos.
Os cuento un poco como va mi lucha....
Mande carta reclamando los seguros a las aseguradoras de Cofifis y Cetelem.
La de Cetelem no me ha contestado y la de Cofidis me la han devuelto, voy a volver a mandarla a otra direccion que me han facilitado aqui en el foro.
Mientra tanto Cetelem me ha mandado esto, sin certificar ni nada. Supondo que es un aviso de monitorio, verdad? y que tendre que esperar pronto el monitorio, no?
Les reclamo la poliza del seguro a Cofifis y Cetelem? Me da miedo llegar al monitorio y tener nada a mi favor.
Que me aconsejais????
Archivo adjunto 11619Archivo adjunto 11620