Buenas tardes soy Julio Cesar,y he recibido una carta de Cofidis sobre la devolución de primas pero no de los intereses y esto es lo que alegan.
SOLUCIÓN A SU ESCRITO
De todas formas,como mediadores entre la compañia aseguradora y nuestros clientes tenemos como objetivos como evitar cualquier contraversia. Usted es cliente nuestro por una financiación, no por la venta de un seguro, por lo que se han realizado las siguientes acciones,que esperamos que sean de su conformidad.
Anulación de los importes cargados en concepto de seguro, desde la fecha de adhesión 20/02/2004 hasta la fecha de baja del mismo 27/07/2013.Importe que asciendfe a la cantidad de 1762,31 Euros
Regulación de los importes pagados en concepto de interés
En un periodo no superior a 30 días efectuaremos el recalculo y anulación de los intereses correspondientes, dejando su linea de crédito sin el cobro de importe alguno en concepto de seguro, situación identica a la no contratación del mismo
ACLARACIÓN SOBRE LOS INTERESES
En este punto debemos matizar que el seguro no genera intereses.Simplemente provoca que.al no aumentar la mensualidad establecida,el capital a amortizar es menor que si no tuviera contratado el seguro.Por lo que al haber amortizado menos capital que sin la contratación del seguro,cuando lo anulamos habrá una diferenciá en el importe calculado de intereses mes a mes.Este es el importe que anularemos.Le rogamos que en un plazo máximo de 15 días hábiles ,contados a partir del recibo del presente escrito,nos indique , en su caso su desconformidad con las explicaciones facilitadaS POR cOFIDIS.En caso contrario, entenderemos que nesta de acuerdo con las mismas, por lo que procederemos al archivo de su reclamación.
Esto es lo que me han escrito, y el siguiente paso es reclamar otra vez los intereses compuestos según creo yo,pero quiero confirmar los pasos a seguir con vosotros, y tambíen os pregunto si los plazos de 30 y 15 días que me han solicitados se tienen que cumplir.
Esperando vuestra respuesta os mando un saludo:Jukio Cesar.