Buenas tardes,
Os pido ayuda para proseguir con la reclamación. He estado con problemas médicos y no he podido volver a retomarlo hasta ahora....
Tras pedir la documentación de mi seguro de vida (obligado a contratar con la hipoteca) al Sac, sólo recibí un duplicado de lo que parece una solicitud del seguro que ni siquiera van firmadas por mi. Eso sí me envían una carta diciéndome que es un duplicado y que está correcto (os subo los escaneos de la carta y el seguro con mis datos borrados para que lo veáis)
Iba a proceder con la reclamación, porque entiendo que esto no vale ¿verdad?
Si es así supongo que el siguiente paso es solicitar es el histórico de movimientos de mi cuenta en un documento único al SAC, porque no dispongo de las cantidades abonadas en mi seguro. Cada año (de los que he encontrado las cartillas) tenían un importe diferente y no conservo todas las cartillas. Así que no tengo el total de lo que he pagado en estos 15 años. Leyendo el foro creo que
La carta tipo que veo en el foro hace hincapié en las comisiones de descubierto y que se alega como razón para solicitarlo que no se está de acuerdo con los cargos. En mi caso, ¿también debo utilizar el mismo argumento y copiar la carta tal cual?
Perdonad si lo que os pregunto os parece una estupidez... pero como no lo sé.
¡¡¡Mil gracias!!! por vuestra ayuda